Sistemas de negocios electronicos

Siste emas de Negocios Electrónico N os
A Aplicaciones emp presariales interna acionales               
Diseño del proces so Prueba de Merca ado Diseño de compone entes Retroalimentación de lo R os clientes 

Mercadotecnia  M

Investigación de Me ercado

I y D ingeniería 

Prueba de produc cto Liberación de produ ucto

   

Manufactura  M

Diseño del equipo oComienzo de la produ ucción 

 

Ar rquitectura de aplicaciones em mpresariales
E arquitectura de aplicaciones empresariales pres Esta e senta una visión general de las pri g incipales aplicacio ones interfuncion nales empresariales y de sus interrelaciones.

PROVEEDORES Administración de la cadena de suministro  subcontratación ‐Suministros Administración de relaciones con los socios  Ventas ‐ DistribuciónE M P L E A D O S

Administración del conocimiento   Colaboración – Apoyo a decisiones

Planeación de recursos empresariales   Procesos internos de negocio

S O C  I O S 

Administración de relaciones con los clientes   Mercadotecnia – Ventas ‐ Servicio CLIENTES

Esta arquitectura Engloba las siguientes subáreas de conocimiento: E-Commerce B2B y B2C. Gestión y control de lastransacciones entre negocios entrelazados y negocios y clientes finales. E-Procurement SRM, procedimientos internos de compras y gestión de la relación con los proveedores. SCM, procesos de optimización de las entregas de bienes, servicios e información desde el suministrador hasta el cliente y Marketplaces, Espacios donde empresas intercambian necesidades e informaciones. E-Services Factura Electrónica,Servicios de Atención Técnica.

C CRM G Gestión de las relaciones con los clientes. Soportes a las fuerzas de ventas, Televenta Telemarketing Marketing Rela v as, g, acional y Centros de A Atención a Client tes.

In ntegración de Aplicaciones Em A mpresariales
E propósito de la EAI (Enterpr El rise Application Integration, inte egración de aplicaciones empr resariales) es lo ograr la interopeerabilidad y o organización del flujo de informac ción entre aplicac ciones heterogéne es decir, aseg eas, gurar la comunica ación entre las di istintas aplicacion y formar nes e sistema de información de la em el mpresa, incluso de los clientes, socios o proveedores e s.

Sis stemas de procesamiento de tr ransacciones
( (TPS transaction processing system son sistemas de información in p m) dnterfuncionales qu procesan los d ue datos resultantes d la ocurrencia d de de t transacciones de negocios. n L transacciones son eventos que ocurren como re Las s esultado de la ejec cución de negocio tales como ven os, entas, compras, de epósitos, retiros, r reembolsos y pagos.

Ciclo del procesamiento de transacciones
Los sistemas de TPS tales como syntellect, capturan y procesaninformación que describen las transacciones de negocio, actualizan las bases de datos organizacionales, y producen varios productos de información. Entrada de datos: El primer paso del ciclo del procesamiento de transacciones es la captura de información de negocios. Procesamiento de transacciones: Los sistemas de procesamiento de transacciones procesan datos de dos maneras básicas.  Procesamiento porlotes.- donde los datos de las transacciones se acumulan durante un periodo y se procesan de forma periódica.

Procesamiento en tiempo real: también llamados procesamiento en línea, mediante el cual los datos se procesan inmediatamente después de que ocurre una transacción. Mantenimiento de las bases de datos: Los TPS deben mantener las bases de datos de una organización, de tal forma que siempresean correctas y estén actualizadas. Generación de documentos y reportes: Los TPS producen diversos documentos y reportes. Los reportes de transacciones pueden asumir la forma de un listado de transacciones, tales como un registro de nómina. Procesamiento de consulta: Muchos TPS permiten utilizar internet, intranets, extranets y navegadores web o lenguajes de consultas de administración de...