Sistemas Empresariales

Aplicaciones de los sistemas para las empresas
Las aplicaciones de sistemas de información esenciales que las empresas están utilizando actualmente para mejorar la excelencia operativa y la toma de decisiones.
Estas aplicaciones incluyen:
Sistemas empresariales
Sistemas para la administración de la cadena de suministro
Sistema de administración de las relaciones con el cliente

SISTEMASEMPRESARIALES

Los sistemas empresariales aportan valor al incrementar la eficiencia operativa y al proporcionar información global de la empresa para ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones. Las empresas grandes que cuentan con muchas unidades operativas en diferentes lugares han utilizado los sistemas empresariales para implementar prácticas y datos estandarizados con el propósito deque todos sus miembros hagan negocios de la misma manera en todo el mundo.
Por ejemplo, Coca-Cola implemento un sistema empresarial de SAP para estandarizar y coordinar procesos de negocios importantes en 200 países. La falta de procesos de negocios estandarizados a nivel empresarial impidió que la compañía afianzara todo su poder de compra a nivel mundial para obtener precios más bajos enmaterias primas y que reaccionara rápidamente a los cambios del mercado.
Los sistemas empresariales ayudan a las empresas a responder con rapidez a las demandas de información o productos de los clientes. Puesto que el sistema integra los datos de pedidos, manufactura y entrega, el área de manufactura cuenta con mejor información para producir solamente lo que los clientes hayan pedido, adquirir lacantidad exacta de componentes o materias primas para surtir los pedidos reales, organizar la producción y minimizar el tiempo que los componentes o los productos terminados permanecen en inventario.
El software empresarial incluye herramientas analíticas que permiten utilizar los datos que captura el sistema para evaluar el desempeño general de la organización. Los datos de los sistemasempresariales tienen definiciones comunes estandarizadas y formatos aceptados por toda la organización. Las cifras de desempeño tienen el mismo significado para toda la empresa. Los sistemas empresariales permiten a los directivos averiguar fácilmente en cualquier momento cómo se está desempeñando una unidad específica de la organización o determinar cuáles productos son los más o los menos rentables.
Lossistemas empresariales contienen un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central que permite compartir los datos entre muchos procesos de negocios y áreas funcionales diferentes de toda la empresa.

Software Empresarial
El software empresarial se construye con base en miles de procesos de negocios predefinidos que reflejan las mejores prácticas. Las mejores prácticasson las soluciones o los métodos de resolución de problemas más exitosos en una industria que ayudan a alcanzar un objetivo de negocios de manera consistente y efectiva. Las mejores prácticas surgen de dos fuentes: de las compañías consultoras que trabajan para muchas empresas de una industria y de las compañías de software empresarial que desarrollan experiencia en la industria al trabajar conmuchos clientes.
Entre los principales fabricantes de software empresarial están SAP, Oracle (que adquirió a PeopleSoft), SSA Global, Lawson Software y Microsoft (que vende el conjunto de programas Dynamics). Existen versiones de paquetes de software empresarial diseñadas para pequeñas empresas y algunas versiones se obtienen a través de proveedores de servicios de aplicaciones en la Web. A pesar deque en un principio fueron diseñados para automatizar los procesos de negocios relacionados con las funciones administrativas internas de una empresa, los sistemas empresariales han adquirido una orientación más externa y ahora son capaces de comunicarse con clientes, proveedores y otras organizaciones.
Los Procesos de negocios soportados por sistemas empresariales
Procesos financieros y...