Sistemas Entrega 1






















INDICE

1. Modelado del Proceso
1.1 Descripción de la Empresa elegida………………………………………………………………2
1.2 Principales procesos identificados……………………………………………………………… 5
1.3 Descripcióny modelado (MS Visio) de los principales procesos………………….6
2. Bibliografía………………………………...................................................................................10






















1.1DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Tecnología y Creatividad es una empresa que se encarga esencialmente del ensamblado de computadoras. La cadena productiva que utilizan va desde la especificación yproducción del producto hasta la gestión comercial y post venta del cliente. Lidera la corriente que relanza el concepto de computadoras ensambladas en el Perú a través del Concepto: “Las mejores marcasunidas en tu PC”. Acompaña esta estrategia con su modelo de negocio “Hecho a la Medida”, las cual logra la personalización que buscan los consumidores en los puntos de venta de sus clientes. Algunos delos socios estratégicos con los que trabaja son Microsoft, Intel, AMD, Kingston, LG, Samsung y Genius. Así mismo, los clientes con los que guarda relación son Elektra, Carsa, Metro, Wong, Ripley1Visión

Ser una empresa líder en el mercado por desarrollar tecnología de vanguardia y poniéndola al alcance de los usuarios con productos de calidad y con una total garantía.Misión

Estar siempre al lado del cliente, pendiente de las necesidades y de las mejores soluciones para ellos, comprometiéndonos con el servicio y soporte técnico a toda hora.

Modelo del negocioEmpresa peruana que se dedica al ensamblaje de computadora, que busca enfocarse en las necesidades del mercado peruano ofreciendo productos a su medida y a los precios más competitivos.

Problemática
Losproblemas del negocio radican entre el tiempo que se lleva la orden de compra y producción, puesto que se ha podido observar que realizar este proceso en particular toma más tiempo de lo debido,...