sistemas informacion preguntas

Páginas: 7 (1689 palabras) Publicado: 19 de septiembre de 2015
1)
Sistemas de procesamiento de transacciones (tps):
El proceso de negocio de este sistema radica en la producción de pizzas y la mejora de la mala reputación de mala calidad es el soporte del manejo del mismo, y su proceso de entrada y salida consiste en la calidad de sus procesos de producción y el servicio al cliente.
Pulse:
Es un activo importante para mantener las funciones gerencialesconsistentes y eficaces de cada uno de sus restaurantes, el soporte de este sistema es que el servicio al cliente ha tenido menos errores y tiempos de capacitación mas cortos. La captura de datos de compra y los pagos de sus bienes y servicios son registrados de forma automática
Pulse Evolution:
Mejora la tecnología anterior en varias formas y da soporte, pues utiliza una arquitectura de clienteligero, en las estaciones de trabajo en red con poco poder de procesamiento independiente recolectan datos y los envían a través de internet a poderosas PC Lenovo para su procesamiento. Ademas introdujo un sistemas de encuestas en línea para enviar de manera continua la información proveniente de las tiendas locales
Pizza tracker:
Permite a los clientes ver una version fotografica simulada de supizza mientras personalizan su tamaño, salsa, e ingredientes su soporte radica en que el cliente rastree su pedido por medio de una barra horizontal y el cumplimiento o la salida del mismo depende de una seccion de la barra que se vuelve o toma un color rojo.








1. Una empresa de consultoría predijo que las conferencias de video y Web provocarán la extinción de los viajes de negocios. ¿Estáusted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no?

No creo que las conferencias de video y Web lleguen a provocar la extinción de los viajes de negocios, sin embargo si creo que los reducirán notablemente, casi por completo; pero no considero que éstos desaparezcan pues el contacto cara a cara con los clientes siempre será importante, si bien no tan seguido como en el pasado pero en algunas ocasiones si.2. ¿Cuál es la diferencia entre videoconferencia y telepresencia?

Una videoconferencia permite a los individuos en dos o mas ubicaciones comunicarse de manera simultanea por medio de transmisiones de audio y video de dos vías, es la comprensión digital de los flujos de audio y video mediante un disositivo llamado códec.
La tecnología de videoconferencias mas avanzada se conoce como telepresencia,la cual se esfuarza por hacer a los usuarios sentirse como si estuvieran presentes en una ubicación distinta al lugar en que se encuentran, muestran apariencia y tamaño muy reales.

3. ¿En qué formas provee la videoconferencia valor a una empresa? ¿Lo consideraría usted como gestión inteligente? Explique su respuesta.

Las videoconferencias dan status a una empresa, pues al implementarlas se dapor entendido que se trata de una empresa grande con un amplio mercado a nivel mundial. Si las considero como una gestión inteligente, dependiendo de la empresa en la que se decida utilizarlas, pues es empresas grandes que negocian con otras empresas al otro lado del mundo claro que son de mucha ayuda y benefician al reducir los costos de los viajes tan frecuentes, sin embargo si son utilizadas enuna empresa pequeña tal vez lo invertido en estas tecnologías no lo puedan recuperar, pues éstas no se les aprovechará a su máxima capacidad, provocándose pérdidas.

4. Si estuviera a cargo de un pequeño negocio, ¿optaría por implementar las videoconferencias? ¿Qué factores consideraría en su decisión?

Considero que un factor muy importante es el tamaño del mercado con el que comercializa lapequeña empresa; si mi pequeño negocio solo comercializa en la misma ciudad o en distancias cortas no optaría por implementar estas tecnologías, pues son costosas y no creo que me llegaran a ahorrar tantos gastos para poder recuperar lo invertido.





1) ¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS?
Entradas:
 Firmas de los clientes junto con la...
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