sistemas integrados de gestion
Sistemas
Los sistemas integrados son cada vez más considerados
parte de un portafolio de gestión organizacional. Son
concebidos como un conjunto de procesos
interconectados quecomparten un grupo de recursos
humanos: información, materiales, infraestructura y
recursos financieros para lograr un grupo de objetivos
relacionados con la satisfacción de una gran variedad degrupos de interés.
Universidad Viña del Mar
Ing. Q. Jorge Armando
Garzón Santamaría
05/04/2014
1. ¿Describa la relación entre los puntos de las tres normas estudiadas en
este módulo: ISO 9001,OHSAS 18000, ISO14001, ISO 26000?
Son concebidos como un conjunto de
procesos interconectados que comparten
un
grupo
de
recursos
humanos:
información, materiales, infraestructura y
recursosfinancieros para lograr un grupo
de
objetivos
relacionados
con
la
satisfacción de una gran variedad de
grupos de interés.
Los sistemas de gestión de esta norma
está basado en el ciclo PHVA porser éste
un método de probada eficacia y
rentabilidad, y porque facilita el desarrollo de un proyecto de integración de
sistemas.
• Planificación de las acciones de mejora: del
control y medicióndel funcionamiento de los
procesos, se generan una serie de acciones de
mejora, con el objetivo de conseguir unos
parámetros más precisos.
• Desarrollo y ejecución de los planes de acción:
enesta etapa se ponen en práctica las
acciones.
• Medición y chequeo de los resultados: una vez implantadas las acciones de
mejora, es fundamental la comprobación de los resultados de esa implantacióny
su comparación con los objetivos previamente esperados. Este punto es, quizás,
el más importante dentro de la óptica de la mejora continua, y constituye el pilar
fundamental para el éxito de todoplan de mejora.
• Actuación y desarrollo de planes correctores: el resultado de los planes de acción
no suele coincidir con los objetivos previamente marcados, principalmente por la
aparición de...
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