sistemas logisticos

Conceptos básicos sobre los
Sistemas Logísticos
Unidad I: Conceptos básicos

Prof. Dr. José A. Acevedo Suárez
Prof. Dra. Martha Gómez Acosta
Prof. Dra. Ana Julia Urquiaga Rodríguez
LOGESPRO, CUJAE, La Habana

La eficiencia y efectividad de la
gestión de un Sistema Logístico
estarán enmarcadas en el nivel
alcanzado en su diseño.
Con un mal diseño no puede
esperarse un eficiente
funcionamiento delSistema Logístico

Clasificación de los tipos de servicios
•Eventos
•Proyectos
•Venta minorista de productos
•Venta mayorista de productos
•Servicios personales
•Servicios a pedido
•Servicios de emergencia
Determina....
Particularidades de diseño del Sistema Logístico

Concepto
Conceptode
deSistema
SistemaLogístico
Logístico(SL)
(SL)

Tipos de diseños de SL

Procesos del sistema logísticoProveedor

Aprovisionamiento

Producción

Distribución

Cliente
1

Flujo de

información

6

2

•Sistema cerrado
•Sistema abierto
•Sistema virtual

•Local
•Nacional
•Regional
•Global

Flujo

material

6

3
9

Flujo
Flujo

de retorno

financiero-monetario

5

7
4

8

1

Objeto de un Sistema Logístico

Infraestructura Logística
(de la región y de la empresa)

Diseño del
sistema logístico

Un SistemaLogístico (SL) se
diseña para gestionar
integradamente una
determinada Cadena (o red) de
Suministro o una parte
relativamente independiente de
la misma

Gestión del
sistema logístico

Desempeño logístico de la empresa

Tipos de conceptos en el Diseño de los Sistemas Logísticos

Alcance del Sistema Logístico

Sistema Logístico

Redde
deValor
Valor
Red

Sistema de
de gestión
gestión
Sistema

SCM
SCM
MasContratos
Contratos
largoplazo
plazo
aalargo

l
ve
Ni

Cerrado
Cerrado
(autosuficiente)
(autosuficiente)

de

in

gr
te

n
ió
ac

Clientes

Relacionesde
de
Relaciones
compraventa
venta
compra

Red de Procesos

Menos

Composición (partes) Sistema Logístico
Fuentes materiales

Elementos de la Soft Organisation

Soft organisation
(Organización de la operación)
Hard organisation
(Infraestructura)Concepto
Gerencial

Servicio al Cliente

Personal

Gestión

Filosofía de gestión
Técnicas de gestión
Gestión de la integración
Gestión de los procesos
Desempeño
Formación
Sistema de información

Cliente

2

Elementos de la Hard Organisation
Infraestructura de información y comunicaciones

Problemas a resolver en cada elemento
de la Cadena de Suministro

Instalaciones de manufactura

Red físicaInstalaciones de reciclaje
Depósitos

Red de
almacenes

Centros de Distribución

Interno
Externo
Medios unitarizadores de carga
Envases y embalajes
Productos
Residuos

Sistema de
transporte

Flujo físico

Parámetros que caracterizan
a la Cadena de Suministro
•Duración y estructura del ciclo logístico
•Ciclo del cliente
•Fiabilidad
•Penetración del pedido del cliente
•Inventario en la cadena
•Capacidadde prestación de servicio
•Nivel de servicio al cliente
•Costo agregado en cada proceso de la cadena
•Horizonte de planificación
•Despliegue geográfico
•Demanda

Relaciones

Tipo de problema:
Tipo de ejecutor:

•Diseño
•Tecnología
•Capacitación
•Operación

•Propio
•Un tercero

Parámetros de la cadena de suministro
CO0

CO1
F1
I1

Materia
Prima

F2
I2

1

CL1

CO2

CO3

CO4

F3
I3

F4
I4

2
CL2

3CL3

4

CL4

Cliente
CC2

Relaciones

Ciclo logístico total (CT)

Ciclo del cliente

CT= CL1 + CL2 + CL3 + CL4 + CC1 + CC2

CC = CL4 + CC1 + CC2

CL1 ciclo del proceso 1
CC1 ciclo de aceptación del pedido del cliente
CC2 ciclo de entrega al cliente

CC1

CL4 ciclo del proceso 4
CC1 ciclo de aceptación del pedido del cliente
CC2 ciclo de entrega al cliente

3

Relaciones
Horizonte deplanificación (H)
de cada proceso
H4 > CC1 + CC2 + CL4
H3 > H4 + CL3
H2 > H3 + CL2
H1 > H2 + CL1

Relaciones
Inventario (I) de la cadena
I = I1 + I2 + I3 + I4

Capacidad (CAP) de la cadena
CAP = min (CAP1,CAP2,CAP3,CAP4)

Relaciones

Relaciones
Precio ofertado al cliente final (Pf)

Costo de la cadena de suministro
CO=CO0+CO1+CO2+CO3+CO4

Pf=CO0+CO1+CO2+CO3+CO4 + Ut
Ut= U1 + U2 + U3 + U4

CO0 costo de...