Sistemas normativos de gestión


Desarrollo
Describa con sus propias palabras los siguientes conceptos:

1.- Sistema de gestión de calidad.
Es el conjunto de recursos destinados por cada organización para la mejora de lamisma, siendo la estrategia, la política, los objetivos y las estructuras de cada organización el pilar fundamental para el desarrollo de cada actividad de la organización, por lo que el conjunto que sepresenta anteriormente los factores con mayor relevancia de entre otros que conforman este conjunto de factores organizacionales.

Un Sistema de Gestión de Calidad se basa en tres principiosfundamentales los que son:

Establecimientos de procedimientos estandarizados y documentados.
Realización de manuales de calidad, los que verifiquen el cumplimiento de toda actividad.
Debe haber uncumplimiento de reglas y criterios que se estipulen en cada procedimiento.


2.- Normalización.

Es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se aplican a distintas actividades, con elfin de ordenarlas y mejorarlas.

Esta lo que busca en cada organización es la unificación de las actividades de sus procesos productivos y externos de la organización, a su vez trata de simplificarcada riesgo o error que contenga la organización y por ultimo trata de realizar las especificaciones de cada actividad obteniendo así cada problema de la organización.

3.- Certificación.

Es laactividad que respalda que una organización, producto, proceso o servicio cumple con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas.

La certificación es el proceso que busca darconfiabilidad a una organización en cada área en la que trabaja, dándole a la misma con este distintivo la más alta seguridad enfrente de cada cliente pudiendo así responder frente a cualquier situaciónen la que la empresa enfrente.

4.- Acreditación.

Es el proceso voluntario mediante el cual cada organización es capaz de medir la calidad de sus servicios o productos, y el rendimiento de...