Sistemas Operativos

Según Noemí Martínez Caraballo, la satisfacción se ha convertido en una pieza importante en la empresa, en especial en el de los recursos humanos, ya que se define esta como “Un conjunto desentimientos favorables con los que los empleados perciben su trabajo” , y se vuelven en personas productivas. Es así como no sólo afecta a la persona como tal, sino también a la organización.
Este conceptose viene tratando desde la Revolución Industrial y ha sido tratada desde disciplinas como la Psicología. Según Caraballo y Pincus, la vida laboral está compuesto de muchos elementos que dan comoresultado la satisfacción de cada uno de ellos: “Cómo se le dirige, la eficacia con la que se le mantiene informado, las oportunidades de desarrollo y promociones, la estabilidad en el trabajo, etc”. Segúnel nivel de satisfacción que tenga el empleado, generará el nivel de compromiso y motivación que la organización necesita.
Este tema no sólo afecta positivamente a nivel interno de la empresa, sinoque también tiene lo hace a nivel externo. Bruning y Ledingham en investigaciones recientes dicen que las relaciones entre los públicos y los directivos pueden ser complejas según loscomportamientos, ya que puede influenciar las percepciones, evaluaciones y comportamientos de ellos. Es por ello que la relación entre los públicos y las organizaciones está determinada por el nivel de satisfacción.Nuestra labor como comunicadores representa un papel importante en la construcción de la información ya que sirven para generar mensajes, y hacer una comunicación simbólica para la construcción,nutrición y mantenimiento a favor de las relaciones de la organización.
“The role of the communicator is increasingly to make information available to stakeholders in a userfriendly way, rather thanshoving it down their throats, and to support an ongoing relationship rather than transferring information”
Ellos mencionan también que existen tres tipos de relaciones: la personal, profesional y...