SISTEMAS SOCIALES

LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS SOCIALES

Las organizaciones son un conjunto de personas y recursos relacionados entre sí y con sus atributos para alcanzar un fin común, que interactúa con el contexto y constituye una totalidad. Pueden clasificarse de la siguiente manera...
Formales: estructuradas con cargos y jerarquías
Informales: de organización libre
Primarias: con dedicacióncompleta y emocional
Secundarias: con relaciones de tipo contractual
Las organizaciones, como sistemas sociales, son responsables de las consecuencias de sus decisiones y acciones por lo cual deben equilibrar la influencia del entorno con sus responsabilidades, satisfaciendo necesidades sociales al fabricar un producto ó brindar un servicio.
Las empresas como sistemas dinámicos

Entradas: ingresosdel sistema que constituyen la fuerza de arranque que suministra al sistema sus necesidades operativas
Proceso: transforma una entrada en salida. Este proceso puede recibir dos categorías, caja blanca cuando es diseñado por el administrador y se conoce cómo está integrado, ó caja negra cuando no se conoce ó no interesa el detalle el proceso.
Salidas: resultados que se obtienen al procesar lasentradas, son el resultado del funcionamiento del sistema ó el propósito para el cual el sistema ha sido creado.
Retroalimentación: se produce cuando las salidas ó las influencias del contexto, vuelven a ingresar como recursos ó información.
Límite: separa al sistema de su ambiente y funciona como filtro manteniendo un grado de autonomía e interdependencia.
Cada sistema y subsistemacontiene un proceso interno que se desarrolla sobre la base de la acción, interacción y reacción de distintos elementos que deben conocerse. Dicho proceso es dinámico y suele denominarse variable a cada elemento que existe dentro de los sistemas y subsistemas. Las variables pueden ser parámetro cuando no tiene cambios ante alguna circunstancia específica, ó operadores cuando las variables activan a lasdemás y logran incluir decisivamente en el proceso para que éste se ponga en marcha.
El sistema de la empresa puede, en un sentido amplio, analizarse como la integración de dos subsistemas...
Realidad: representa la parte real de la organización, las personas, sus instalaciones, etc.
Modelo: integrado por todas las herramientas ó métodos que crea la administración para manejar la realidad comoel control.
Si la empresa permanece con la misma realidad no podrá sobrevivir dado que el entorno obliga a éste cambio y las modificaciones en el subsistema realidad motivará el cambio del sistema modelo.

Sistema Administrativo: este sistema es un sistema abstracto donde no se toman decisiones sino que tiene como entrada las decisiones del sistema político y como salida el sistema decisorio.A su vez, este sistema estará integrado por cuatro subsistemas...
Sistema de comunicación: formado por todos los canales de comunicación entre las distintas personas que forman la organización tanto en la comunicación formal como en la informal, en la ascendente, descendente u horizontal.
Sistema de influencia: se refiere al grado de influencia que puede tener una persona sobre otra y si estesistema no está bien establecido no importará la eficiencia en el funcionamiento del sistema anterior.
Sistema de información: este sistema depende de los anteriores dado que su funcionamiento estará determinado por la comunicación y la influencia.
Sistema de control: este subsistema se encuentra en la base del sistema administrativo dado que su objetivo es la verificación de que loplanificado coincide con la realidad. Su periodicidad evita problemas.
Las empresas están inmersas en un medio ambiente del cual recibe influencias de todo tipo y con el cual interactúa permanentemente. Al entrar en contacto con el entorno la empresa debe estar preparada para absorber y procesar las variables que este le impone de modo tal que la estructura y el contexto se realimentan permanentemente....