Sistemas y procedimientos

Universidad de los Andes
Núcleo Táchira Dr. “Pedro Rincón Gutiérrez”
Carrera Administración
San Cristóbal – Edo. Táchira

Elaborado por:
Beltrán D. Yasmín C. C.I. 18.716.870
Lemus O. MªCecilia C.I. 20.120.631
Medina D. Zoraida C. C.I. 19.597.182
Rojas G. Angela R. C.I. 19.389.632
Zambrano M. Mª Violeta C.I.
Administración. Sección: 01
San Cristóbal, Enero de 2011

Todoactividad que realizamos se lleva a cabo mediante un proceso, aunque lo realicemos de manera inconsciente seguimos una serie de pasos.
Por esta razón el proceso estructurado en el flujo de datos fueuna actividad de nuestra cotidianidad como lo es el envío y recepción de productos por catálogos; el cual se basa específicamente, en el ofrecimiento de un vendedor a un comprador de una granvariedad de productos, que podrá ir observando por medio de un catalogo de venta al público. El flujo de datos del proceso inicia con la solicitud de un pedido determinado por parte del cliente o losclientes, al vendedor.
Seguido de esto, la persona encargada de la venta envía la solicitud del pedido al departamento de solicitudes de ventas, donde realizan el análisis del pedido para proseguir averificar si se realizo el depósito del dinero de pedidos anteriores por parte del vendedor a la empresa, y de ser así poder realizar la futura distribución, o bien de no existir el depósito, serevisara el crédito para aprobar o no el pedido. De aprobarse el pedido o realizarse el depósito, el departamento de distribución de la empresa prestadora del servicio, se dirige a seleccionar la mercancíarequerida y facturar para hacer el despacho de la misma y así finalmente la persona encargada de la venta realice la entrega del pedido al cliente o clientes y allí finalizar el proceso, o bien, porotro lado, en caso de no realizarse la aprobación del pedido o de de no existir la mercancía en disponibilidad, el encargado de cada uno de estos departamentos (Área Financiera, y Distribución,...