SISTEMAS Y TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION
INTRODUCCIÓN
Son una herramienta presente en las organizaciones, es decir de una manera específica los sistemas de información hanvenido a cambiar la forma en que operan las organizaciones actuales. A partir de su uso se logran importantes mejoras, como la automatización de los procesos operativos y, lo que es más importante,su implantación facilita el logro de ventajas competitivas.
DEFINICIONES
Dato, información y sistemas
Un dato puede ser un número, una palabra o una imagen o un símbolo.
La información, por suparte, son datos procesados que en un contexto dado tienen un significado para alguien.
Para entender qué significa información de “calidad” es indispensable considerar tres dimensiones: la dimensión detiempo, la de contenido y la de forma.
Dimensión de tiempo: La información debe estar disponible al instante, estar actualizada, proveerse con la periodicidad requerida y representar el pasado, elpresente y el futuro.
Dimensión de contenido: La información no debe contener errores, debe ser específica respecto a lo que se analiza, ser completa, con un enfoque centrado y medir el desempeño.Dimensión de forma: La información se debe integrar en una forma sencilla, sea detallada o en forma de resumen, se presenta en formatos: tablas, gráficas, listas y deben aparecer en medios: papel, mediosdigitales, etcétera.
Otra forma de analizar la información es desde la perspectiva organizacional, en la cual adquiere tres dimensiones:
Flujo de información: La información en una empresa puede fluiren cuatro sentidos: hacia arriba, hacia abajo, en forma horizontal y hacia fuera de la empresa.
Detalle de la información: Depende del nivel de uso de la información: para los altos niveles de laempresa se presenta en forma agregada; por ejemplo, la información de ventas presenta el desempeño del vendedor por día.
Tipo de la información: Es lo que describe, y se refiere a: información...
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