Sistemas

SISTEMAS EMPRESARIALES

Teoría General de Sistemas: La teoría de sistemas, es un enfoque para el estudio de la realidad y parte de entender los siguientes elementos:
a) El todo es mayor que la suma de las partes.
b) El todo determina la naturaleza de las partes.
c) Las partes no pueden comprenderse, si se consideran aisladas del todo.
d) Las partes están dinámicamenteinterrelacionadas y además, son interdependientes entre sí.

“En varias disciplinas de la ciencia moderna han ido surgiendo concepciones y puntos de vista generales semejantes. En tanto, que antes la ciencia trataba de explicar los fenómenos observables reduciéndolos al juego de unidades elementales investigables independientemente una de otra, en la ciencia contemporánea aparecen actitudes que se ocupande lo que un tanto vagamente se llama "totalidad", es decir, problemas de organización, fenómenos no descomponibles en acontecimientos locales, interacciones dinámicas manifiestas en la diferencia de conducta de partes aisladas o en una configuración superior, etc.; en una palabra, "sistemas" de varios órdenes, no comprensibles por investigación de sus respectivas partes aisladas. Concepciones yproblemas de tal naturaleza han parecido en todas las ramas de la ciencia, sin importar que el objeto de estudio sean cosas inanimadas, organismos vivientes o fenómenos sociales…”17. La propuesta de Bertalanffy se orienta a que la descripción y análisis de problemas bajo el enfoque de la Teoría General de Sistemas implica ir más allá del enfoque reduccionista de sus componentes, sino que propendepor tener un vista total, de forma que permita entender como sus partes se relacionan y como este tipo de observación logra dimensionar realmente las características del objeto de estudio, este enfoque aplicado inicialmente en la Biología, fue posteriormente ampliado a otras disciplinas, entre ellas la Ingeniería y la Administración.

De manera formal un sistema puede definirse como un conjuntode unidades que se relacionan para procesar entradas o insumos, las cuales son convertidas en salidas o productos definidos por los objetivos del sistema, el cual puede o no tener un dispositivo de control para conocer su desempeño dentro de sus límites.

sistemas vivos, se denominan abiertos, esto significa que establecen intercambios permanentes con su ambiente, esto determina su equilibrio,capacidad de respuesta o de permanencia.

clase de sistemas se denominan cerrados, y se caracterizan por que ningún elemento de él entra o sale del mismo, también se denominan sistemas cerrados a aquellos que se comportan de una manera fija, rítmica o que no son susceptibles a una alta variación.

También se clasifican en físicos o como modelos abstractos o ideales. Los primeros existenindependientemente del observador, los segundos son construcciones simbólicas que corresponden a abstracciones de la realidad, y para su definición y comprensión se hace uso de la lógica, las matemáticas, la física y la química, en general resultan de la percepción y observación de la realidad. Por último se tiene una clasificación que se relaciona con su origen, ya que los sistemas pueden ser naturales oartificiales, una planta es un ejemplo de un sistema natural mientras que una máquina es uno artificial, ya que este ha sido elaborado por el hombre.

3.2 SISTEMAS INDUSTRIALES

El primer factor a considerar dentro del proceso de análisis de un sistema industrial es la definición de las entradas y salidas de la empresa considerada. Para el caso de una empresa industrial el pedido de uncliente o una solicitud de fabricación hecha por el departamento comercial son las entradas al sistema y su salida es el producto o servicio entregado a conformidad con lo solicitado por el cliente. Aún así, para la obtención de la salida requerida se hace uso de otro tipo de insumos (entradas), los cuales, su nivel van a depender de los requerimientos de salida del sistema (los pedidos). Para un...