Sistemas

Proyecto de Innovación Tecnológica NOMBRE PROYECTO EL Mercurio de Valparaíso S.A.P Diario “El Líder de San Antonio” Versión 1 29 de Abril de 2010

Estudiantes Profesor

: :

Carlos Cueto Balbi Pamela Pinto Navarro Dr. Ing. Fernando Crespo R.

INDICE 1. 2. 3.
3.1. 3.2.

RESUMEN _______________________________________________________ 3 INTRODUCCIÓN________________________________________________ 4 EMPRESA _________________________________________________________ 5
Diagrama Organizacional de la Empresa __________________________ 7 Catastro de Recursos Propios ______________________________________ 9

4.
4.1. 4.2. 4.3.

DIAGNÓSTICO _________________________________________________ 10
Resultado Encuesta Diagnóstico __________________________________ 10 Análisis delResultado del Diagnóstico ___________________________ 11 Propuestas para intervención de áreas ___________________________ 14

5. 6. 7.

CONCLUSIONES _______________________________________________ 16 ANEXO A: Encuesta Diagnóstico ______________________________ 19 ANEXO B: Observaciones a Encuesta Diagnóstico ___________ 25

Bibliografía _________________________________________________________18

2

1.

RESUMEN

En las siguientes paginas el lector se encontrará con un análisis detallado de nuestro primer acercamiento al área empresarial, para ello se ha escogido una empresa del rubro periodístico para evaluar su completitud en las áreas de dirección, operaciones, finanzas, marketing, recursos humanos, contabilidad y sistemas de información. Para ello se ha utilizado unaencuesta de diagnóstico empresarial, la cual consta de ciento dieciséis preguntas referidas a las áreas antes mencionadas, para cada una de las respuestas se determinará un puntaje, este a su vez asigna un porcentaje que nos permitirá analizar y escoger el área donde se quiere intervenir. Por otro lado, en este informe se encuentra disponible las informaciones referentes a la empresa escogida. Enprimer lugar se realiza una descripción de la empresa, detallando en una tabla el nombre, R.U.T, giros, ventas, utilidades y el encargado del proyecto. Posteriormente se mostrará su diagrama organizacional y el catastro de recursos propios. Luego se realizará el diagnóstico, en el cual se detallará los resultados obtenidos a través de la encuesta, para así comenzar con el análisis y sus respectivaspropuestas para poder intervenir en algún área específica. Cabe señalar que esta es solo la primera entrega del proyecto, por lo tanto aquí no se detallará la metodología ni el modelo propuesto para intervenir el área escogida.

3

2.

INTRODUCCIÓN

En un ambiente tan dinámico, turbulento y amenazante como el que vivimos en nuestro país, es conveniente fomentar las innovaciones, para elloes pertinente realizar un análisis empresarial y diagnosticar las dificultades de las diferentes áreas dentro de la empresa. Por consiguiente las entidades públicas y privadas deben dar un paso adelante en las áreas de la innovación. Algunas compañías rentables, lo son gracias a su afán de cultivar la creatividad en todos los niveles de la organización. Los distintos departamentos toman ideasnuevas y las transforman en productos o servicios exitosos que el mercado compra por su originalidad. Los emprendedores de negocios iniciadores comprometen recursos importantes en proyectos innovadores que le den ventajas competitivas difíciles de seguir por los competidores, por consiguiente, sin una constante promoción de la innovación será muy difícil captar la preferencia de los clientes yconsumidores. Sabemos que en Chile la innovación no es una opción, debido a que muchas veces no somos consientes de las amenazas globales en que estamos inmersos, esa pasividad dificulta la incursión de nuevas ideas que nos permitan a nosotros como estudiantes y futuros ingenieros desarrollarnos en el área empresarial, este punto fue concebido (A. Piquer, Entrevista personal, 26 de Marzo de 2005, de...