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BUSQUEDA DE CAUSAS DE MAL FUNCIONAMIENTO DENTRO DE LOS LÍMITES DEL SISTEMA.

Caso 1:
Se encuentra poco usual cuando un auto no acelera apropiadamente debido a que tenemos una muy buenaidea de lo que una aceleración normal debiera ser “buscamos las razones e explicaciones para la diferencia entre la operación real y la esperada , el auto no satisface las especificaciones uobjetivos del diseño , no proporciona los resultados predichos y no opera como o planeo originalmente el fabricante .

Razón para el fracaso de la filosofía del mejoramiento del sistema:
El sistemaque también implica un sujeto que se puede aplicar para que fracase un mejoramiento de sistema aplicado para que en vez de solucionar el problema de la aceleración del vehículo peor lodificulte y no resuelva nada este sistema seria:

Ala empresa que posee una factoría que repara los vehículos aplicar erradamente la solución de cuando lleguen los vehículos y ante la demanda detrabajo que hay mandar a diagnosticar a personas inexpertas a diagnosticar el porqué de la falla del auto.
Por parte de la empresa sería una muy mala política. ya que a futuro puede generar mayorcosto en la reparación mayor tiempo en solucionar el problema y dañar la imagen de la empresa .
Ya que una solución idónea seria:
Que primero al llegar un auto a el taller de la empresa primero debese atendido por un mecánico automotriz experto para que diagnostique la falla y luego pueda cotizar con el área de ventas cuanto le cuesta al dueño del vehículo reparar , siempre teniendo en cuentael margen de ganancia para la empresa .
Luego delegar recién a un mecánico que se encarga en la parte operativa para que solucione el problema y todo quede claro tanto para el cliente como laempresa que brinda el servicio.





















Caso 2:

Cuando encontramos que un niño pierde el apetito en las horas de la comida inmediatamente buscamos una explicación...