Sistemas

ufeff1_2 Descripción de la Situación Actual

Aún cuando la CSS es una entidad Gubernamental que posee una cantidad considerable de beneficiarios alrededor del país, esta maneja los expedientes delos pacientes de forma manual. En las sucursales del interior del país se debe pedir formalmente una copia del expediente del paciente, el cual demora alrededor de 1 mes para ser certificado yentregado, para así poder atenderse en la capital.

Demoras en la entrega de expedientes. Se tiene que seguir un proceso para la certificación y entrega de los expedientes, el cual en muchos casos demorademasiado tiempo.
Costes Adicionales. Al ser un proceso totalmente manual, este produce costos administrativos y de mano de obra adicionales, los cuales afectan de manera directa a la crisis quesufre actualmente la CSS.
Control Interno de los Expedientes. Es necesario la implantación de controles automatizados, para llevar un control mucho mas eficiente y eficaz de los expedientes que tienentodos los pacientes a nivel nacional..
Disminución en la Satisfacción del Beneficiario. Los retrasos en la entrega de expedientes a los pacientes en múltiples ocasiones retrasan las citas que estostienen en la policlínica de la capital.
Difícil Seguimiento de los Pacientes. Dificultad en el seguimiento de los pacientes de diferentes regiones del país.
Perdida de Información: Debido a queel sistema se realiza manualmente existe el riesgo de perdida de información de los expediente de los pacientes.

1_3 Levantamiento de Requerimientos.

Adjunto una lista de requerimientospresentados por la CSS:

Almacenamiento y acceso de alta velocidad a expedientes.
Se desea tener acceso remoto a los sistemas de la CSS en el interior del país con la información completa del expediente delos pacientes.
Las aplicación debe ser implantada utilizando herramientas de programación y bases de datos de Microsoft.
El nuevo sistema debe desarrollarse e implementarse en un tiempo estimado...