Sistemas

Sistema de información

 Conjunto de componentes interrelacionados para
recolectar, manipular y diseminar datos e información y
que cuenta con un mecanismo de retroalimentación
para el cumplimiento de un objetivo.
‥ Los SI basados en computadoras producen cambios
de manera continua en el modo de trabajar de las
organizaciones.
Conceptos de información
‥ Es uno de los recursos masvaliosos de las
organizaciones
‥ Datos: Realidades concretas pero de escaso valor
‥ Información: Conjunto de datos organizados
Continuación
‥ La definición de relaciones entre datos requiere
conocimiento.
‥ Base de conocimientos
La información presenta características
n Exacta
n Completa
n Flexible
n Confiable
n Simple
n Oportuna
n …
Conceptos de sistemas
‥ Sistema
Conjunto de elementos o componentes que interactúan
entre sí para cumplir ciertas metas.
En el contexto de sistema de
información
‥ Entrada
 Es la actividad que consiste en recopilar y capturar
datos primarios.
‥ Procesamiento
 Se refiere a la transformación de los datos en salidas
útiles.
Salida
 Consiste en producir información útil, por lo general en
forma de documentos oreportes.
‥ Retroalimentación
 Es la salida que se utiliza para efectuar cambios en
actividades de entrada o procesamiento.

Sistemas de información basados en
computadoras
‥ Componentes
 Hardware, software, bases de datos,
telecomunicaciones, personas y procedimientos
‥ Objetivo
 Recolectar, manipular, almacenar y procesar datos
para ser convertidos en información.
Hardware
‥Componentes físicos que se utilizan para llevar a
cabo las actividades de entrada, procesamiento y
salida.
 De entrada: Teclado, Ratón, Lector de código de
barras, Escáner, etc.
 De procesamiento: CPU, memoria RAM
 De salida: Dispositivos de almacenamiento secundario,
impresoras, pantallas, bocinas de audio, etc.
Software
‥ Se refiere a los programas que dirigen las
operaciones de unacomputadora.
‥ Dos tipos básicos
 Software del sistema (S.O.)
 Software de aplicaciones
Bases de datos
‥ Un sistema gestor de bases de datos implica tanto
la definición de estructuras para almacenar la
información, como la provisión de mecanismos para
la manipulación de la información.
Telecomunicaciones, redes e internet
‥ Representan la transmisión electrónica de señales
decomunicación que permiten a las organizaciones
conectar sistemas de computación entre sí para
integrar redes.
Personas
‥ Representan el elemento mas importante de la
mayoría de los SI basados en computadoras.
‥ Dos roles
 Personal de sistemas
 Usuarios finales
Procedimientos
‥ Se refieren a las estrategias, políticas, métodos y
reglas para el uso del SI basado en computadora.
‥ Por ejemplo: ¿En que momento ejecutar un programa?
 ¿Quien tiene acceso a la BD?
¿Por qué estudiar sistemas de
información?
‥ La participación de los administradores en todos los
aspectos relacionados con los SI es uno de los
factores …
‥ Es muy importante el uso de los SI por parte de los
administradores, ya que el conocimiento que
adquieran les permitirá…
‥ Es necesario que el administradorbusque la
capacitación en sistemas de computación y sistemas
de información.
Sistemas de Información en las áreas
funcionales de la empresa
‥ Finanzas y contabilidad
 Pronóstico de ingresos
 Administración de efectivo
‥ Ventas y mercadotecnia
 Desarrollo de bienes y servicios
 Ubicación de plantas de producción y distribución
‥ Manufactura
 Procesamiento de pedidos de clientes Control de niveles de inventario
‥ Administración de recursos humanos
 Selección de personas para empleo
 Aplicación de pruebas de desempeño
Introducción
‥ Un SIBC es una combinación de hardware, software,
BD, telecomunicaciones, personas y procedimientos.
‥ La principal consideración en la toma de decisiones
acerca del hardware en una empresa …
‥ El ensamblaje de un...