Sistemas

* La organización desde el punto de visa tradicional y el enfoque de sistemas y los sistema clásicos de agrupamiento e actividades.

Definiciones de la organización formal e informal
Formal: es una estructura intencional que muestra los elementos, su jerarquía y la forma de repartir las funciones en el interior de una organización. En su parte formal muestra de forma clara, coherente yprecisa los elementos que la componen: los intereses y las relaciones que afectan a las normas que se pueden establecer.
Una vez que el trabajador firma el contrato, es obligatorio mostrarle el puesto de trabajo, las personas que comparten su labor y las que son responsables de su trabajo.
La representación gráfica de esta estructura es un organigrama, que es una herramienta muy útil para poderinformar a los miembros de una organización y a terceros (clientes, proveedores...) sobre cual es la estructura formal de la empresa. La forma más aceptada de representar los organigramas son los departamentos. Llamamos departamentos a unas unidades autónomas de una organización con elementos y funciones específicas. La forma más extendida de dividir la empresa es la llamada división funcional, queconsiste en dividirla identificando las funciones que realiza dentro de la empresa ( por ejemplo contabilizar), nombrando a un jefe de departamento. Otra forma de representarla es por áreas de actuación o territorios, abandonándose así el carácter específico de las funciones, para asignar las mismas funciones a distintas personas dependiendo del lugar físico donde estén.
Informal: está integrada poraquellas relaciones que se establecen entre los medios de una empresa sin que la dirección intervenga. Es por tanto una organización espontánea. Esta organización depende de la personalidad, cultura, estatus, etc que tengan los trabajadores.
La organización real de una empresa es la suma de la organización formal más la organización informal
Sistemas clásicos de agrupamiento de actividadesDepartamentalización por Función: Fue promovida por los autores clásicos, haciendo que el método o los métodos utilizados reflejaran el agrupamiento que mejor contribuyera a la consecución de los objetivos de la organización y a las metas de las unidades individuales. Ocurre cuando las unidades de la organización se definen por la naturaleza del trabajo. Aunque se puede usar distintasterminologías, la mayor parte de las organizaciones tienen tres funciones básicas: Producción, ventas y finanzas. La producción se refiere a la creación real de algo de valor, ya seabienes, servicios o ambos. A la distribución de los bienes o servicios creados se refieren generalmente como ventas o mercadotecnia. Finalmente, cualquier organización, ya sea industrial o de servicio, debe proporcionar laestructura financiera necesaria para cumplir con sus actividades. Cada una de las funciones básicas anteriores se pueden dividir más según sea necesario.
Departamentalización por Producto: Por lo general, las empresas que adoptan esta forma, anteriormente estaban organizadas funcionalmente. En esta modalidad, todas las actividades necesarias para producir y vender un producto o servicio se encuentrangeneralmente bajo un solo administrador. Rue y Biars (1985 p. 120), consideran que la departamentalización por producto permite a las personas identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de solidaridad. También facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto. Proporciona oportunidades para entrenar al personal ejecutivo al permitirlesexperimentar un amplio campo de actividades funcionales.
Departamentalización Por Territorio o Geográfica: Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u otras cuyas actividades estén dispersadas física o geográficamente. Se usa con más frecuencia en ventas y en producción; no se usa en finanzas, porque usualmente está concentrada en las oficinas centrales. Las firmas comerciales recurren a...