sistemas


FACULTAD DE INGENIERIA, ARQUITECTURA Y URBANISMO
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Trabajo de Presentación

Autores:
Ascencio Guerrero Tomas
Delgado Cornejo Daniel
Fernández Cubas Hiroko.
Martínez Ventura Juliana
Reque Rentería Diego.

Asesor:
HUGO CHICLAYO PADILLA

Curso:
SISTEMA DE INFORMACION GERENCIALPIMENTEL, 26 de OCTUBRE del 2013

1. ¿En qué consiste los sistemas de información gerencial?

Los sistemas de información gerencial son una colección de sistemas de información que interactúan entre sí y que proporcionan información tanto para las necesidades de las operaciones como de la administración. Es decir, una computadora no es necesariamente un ingrediente de unSistema de Información Gerencial (SIG), pero en la práctica es poco probable que exista un SIG complejo sin las capacidades de procesamiento de las computadoras.

Todo esto surge por los diversos cambios que habido en el mundo de los negocios como por ejemplo:

1. Surgimiento de la economía global
2. Transformación de las economías industriales.
3. Transformación de la empresa.

Todos lossistemas de información implican tres actividades principales:

Reciben datos como entrada
Procesan los datos por medio de cálculos
Combinan elementos de los datos, actualizan cuentas, etc.
Proporcionan información, manuales, electromecánicos y computarizados.

Existen 6 tipos de sistemas principales:

1.- Sistema de procesamiento de transacciones (STP)
-Sirven al nivel operativo deltrabajo diario
2.- sistemas de trabajo de conocimientos y de automatización oficinas:
-Los sistemas de trabajo de conocimientos (KWS).
- Los sistemas de automatización de oficinas (OAS).
3.- sistemas de información gerencial (MIS):
Brinda informes a quienes administran una organización.
4.- Sistemas De Apoyo a Decisiones (DSS)
Ayuda a quienes deben tomar decisiones.
5.- Sistemas de apoyo aejecutivos
Sirven Al Nivel Superior De Administradores



2. Cuáles son las capacidades de un SIG

Procesamiento de transacciones por lote.
Procesamiento de una sola transaccion.
Comunicación de datos y conmutación de mensajes.
Entrada de datos y actualización de archivos remotos.


3. Cómo utilizar la información para la toma de decisiones

Los gerentes de las organizacionesnecesitan tomar decisiones en diversos aspectos como la capacidad financiera, la satisfacción de los clientes y el control de calidad y para poder tomar una acertada toma de decisiones incluye lo siguiente:

Selección apropiada de objetivo para fijar metas.
Selección apropiada de formas de distribución de productos y servicios.
Coordinación de actividades del sector público y del sectorprivado.
Establecimiento de tarifas que cubran los costos fijos de los productos y servicios.
Desarrollo de modelos para la prestación de servicios y la satisfacción de los clientes.

4. De donde viene la información gerencial

La información se origina en los distintos "subsistemas" de una organización, tales como: la infraestructura de servicio, el departamento de personal, el departamentode finanzas, el departamento de administración de suministros, el departamento de infraestructura física, etc. La información llega en varios tipos de registros, entre ellos: archivos, formularios, resúmenes mensuales, informes oficiales, encuestas y estudios especiales que son preparados por el personal en los diferentes niveles y departamentos.

5 Cómo puede ayudar un SIG efectivo a unadministrador

Proporcionando datos necesarios a los administradores para analizar la situación actual.
Identificando problemas inmediatos y encontrar soluciones.
Descubrir patrones y tendencias que les permitan formular objetivos apropiados para el futuro.
Tomar decisiones inteligentes sobre el uso de recursos limitados tanto humanos como financieros y materiales.



6. Que se requiere para...