sistemas

GENERAL:
proporcionar al estudiante conceptos relacionados a las tecnologías de informacion y sistemas de informacion gerencial para la toma de decisiones.
Especificos:
Delinear politicas de informacion eticas.
Identificar las necesidades de informacion empresarial para establecer el sig requerido.
Conocer los fundamentos de un sig para convertirla en una herramienta indispensable detrabajo.
Capacidad para administrar un sig.
POR QUE UN ADMINISTRADOR O UN EMPRESARIO DEBE SABER DE TI Y SIGS?
Los decisores y gerentes de hoy necesitan conocer los conceptos relacionados a los sistemas de información, el rol que cumplen en las organizaciones y la manera de sacar ventajas con su uso correcto.
POR QUE UN ADMINISTRADOR O UN EMPRESARIO DEBE SABER DE TI Y SIGS?
las organizacionesnecesitan información- poder
los ti/si posibilitan nuevos mercados y negocios
las ti están cambiando la forma en la que las personas y las empresas trabajan – rompen fronteras.
los si cambian la manera de conducir las empresas. (info online, decisiones en entorno colaborativos independientemente de donde están los decisores)
Sistemas de Información: conceptos
Sistema
Conjuntointerrelacionado de elementos que actuando en sinergia permiten alcanzar un objetivo.
Información
Conjunto de datos organizados que tienen un significado para quien lo requiere.
Conjunto de componentes interrelacionados que recolectan, ordenan, procesan, almacenan y distribuyen información para apoyar a la toma de decisiones y gestión de la organización.
Perspectiva comercial
Los SI en las empresas:producen ganancias
permiten crear valor (△ROI)
permiten mejorar la posición estratégica en el mercado
incrementar el valor de las acciones en bolsa.
Son un activo de las organizaciones.
Clasificación de los SI por su función
Sistemas de ventas y marketing
Sistemas de producción
Sistemas de finanzas y contabilidad
Sistemas de recursos humanos


Tipos de Aplicaciones empresarialesSistemas Empresariales: ERP
Gestión de la cadena de suministros: SCM
Gestión de las relaciones con el cliente: CRM
Sistemas de gestión del conocimiento: KMS
Gestión de Procesos de Negocio: BPM
EVOLUCION DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACION
Etapa de inicio
Adquisición de primera computadora.
Nace para satisfacer necesidades de orden transaccional.
Es ubicado como unidad dependiente delárea de contabilidad, administración, nivel de secc. / dpto.
Asignación de reducido efectivo para operar sistema.
El administrador del sistema no lo conoce suficientemente.
Resistencia al cambio (Especialistas / Usuarios) “CIBERFOBIA”, temor a la reducción de mano de obra.
En algunas empresas viven varias etapas de inicio

Etapa de Contagio o Expansión
El sistema se amplía a otras áreas(inventarios, finanzas, clientes, control de pedidos, facturación.
La unidad crece y depende de la Gerencia Administrativa.
Se inicia la contratación especializada; se generan nuevos cargos: Analistas de Sistemas, Analista Programador, Jefe de Desarrollo, Jefe de Soporte Técnico.
Intento por agilizar los procesos con los usuarios.
Los gastos operativos se incrementan.
Se generan pequeñas islas(todos desean un SPD).
Aplicaciones carecen de interfaces automáticas.
Escasos estándares de trabajo, como consecuencia se reprocesa.
Etapa de Formalización o Control
Se comienza a controlar a usuarios y los costos.
Operaciones se orientan a facilitar el negocio.
Mejora su posición dentro de la empresa. Nivel Intermedio.
Se generan estándares de trabajo: Documentación, Control de Proyectos,Desarrollo, Diseño de Sistemas, Auditoría de Sistemas, Programación, etc.
Se inicia el desarrollo de interfases automáticas.
Se preocupan por el proceso de planificación para los SIG.
Etapa de Madurez
Requerimiento de tener información en niveles gerenciales.
Se posicionan como órganos de apoyo de nivel gerencial.
Se aplican y perfeccionan el control y última tecnología.
Planificación...