Sistemas
• Estrategias derivadas del análisis FODA. • Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI).
INTRODUCCION
En la siguiente presentación se analizarán las estrategiasderivadas del análisis FODA y la aplicación de la matriz de Evaluación del Factor interno (EFI), para el caso Brithish Airways.
Nombre organización Ámbito de Cobertura y Naturaleza Sector, industria oactividad Estrategia Estrategia corporativa
British Airways Cobertura: Internacional Naturaleza: Servicios Transporte Aéreo Enunciado Expandir las operaciones a partir de la apertura de nuevosproductos, servicios y destinos mediante la consolidación de alianzas estratégicas. Servicio al cliente innovador Mercadeo y Publicidad Cambio de la Cultura Organizacional Caracterización, argumentación yevidencias
Su fusión con Iberia, logra brindar una mejor cobertura hacia otras rutas y destinos, ya que se busca pasar de ser una aerolínea convencional, a un negocio de viajes por el mundo con laflexibilidad de extender su marca en nuevas áreas de negocio.
Estrategia competitiva Estrategia funcional Estrategia de recursos humanos
Un elemento diferenciador de la empresa debe ser lainnovación en lo relacionado con el servicio al cliente. Transformación de la compañía con la venta de paquetes que incluye(vuelo- hotel o vuelo – renta de carro Estar a la altura de las posibilidades ycambios que se presentan en el mundo de la aviación
Enunciado FO Estrategia derivadas del análisis FODA
1. Expansión del negocio por medio de la innovación en el servicio al cliente y alianzasestratégicas. DO
El conocimiento y la capacidad para desarrollar alianzas estratégicas favorece la expansión a otros mercados mediante el desarrollo de nuevas rutas. Incursionar el mercado comoagencia de viajes, generando nuevos servicios para el cliente y desallorando una variedad de productos en paquete con la finalidad de mejorar la imagen de la empresa. El equipo de dirección dinámico y con...
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