Sistemas
Páginas: 4 (822 palabras)
Publicado: 3 de octubre de 2012
Manual de organización
Ramirez Tapia Juan Antonio
Manejo de recursos, registro y cobro de mercancías
Grupo:534
Introducción.
El presente manual de organización contieneinformación detallada referentes a los antecedentes, legislación, estructura orgánica, funciones, organigrama, niveles jerárquicos, grados de autoridad responsabilidad, así como canales de comunicación ycoordinación de nuestra organización.
El principal objetivo de este documento es presentar una visión de conjunto de nuestra organización, asi como precisar las funciones asignadas a cada unidadadministrativa integrante de la estructura que compone 420*shop.
Por tal motivo ponemos al alcance de los interesados la información acotando el hecho de que el siguiente manual es de aplicación general atoda la estructura orgánica de 420*shop.
Antecedentes históricos.
420*shop S.A de C.V. nace de la inquietud de un grupo de inversionistas por contribuir al desarrollo social de Tecate y lacreación de nuevos empleos.
Abriendo las puertas de nuestra primera sucursal el 15 de febrero del 2012 y a partir de esa fecha seguimos con paso firme para la consecución de nuestra visión y misión.Declaración de objetivos.
Objetivos Empresariales
.
* Recuperar la inversión total en un máximo de dos años.
* Obtener un amplio grupo de clientes.
* Ser reconocido en el mercadonacional.
* Crecimiento empresarial.
* Desarrollo y crecimiento de la calidad.
Objetivos de calidad.
1. Satisfacer las especificaciones y requerimientos de nuestros clientes.2. Cumplimiento en los tiempos de entrega.
3. Contar con personal capacitado, calificado y competitivo.
4. Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo.Políticas.
De servicio y atención al cliente
Tres son las bases en la que descansa nuestra política de clientes:
1. Seguridad en la satisfacción del cliente por el cual nos comprometemos al...
Ramirez Tapia Juan Antonio
Manejo de recursos, registro y cobro de mercancías
Grupo:534
Introducción.
El presente manual de organización contieneinformación detallada referentes a los antecedentes, legislación, estructura orgánica, funciones, organigrama, niveles jerárquicos, grados de autoridad responsabilidad, así como canales de comunicación ycoordinación de nuestra organización.
El principal objetivo de este documento es presentar una visión de conjunto de nuestra organización, asi como precisar las funciones asignadas a cada unidadadministrativa integrante de la estructura que compone 420*shop.
Por tal motivo ponemos al alcance de los interesados la información acotando el hecho de que el siguiente manual es de aplicación general atoda la estructura orgánica de 420*shop.
Antecedentes históricos.
420*shop S.A de C.V. nace de la inquietud de un grupo de inversionistas por contribuir al desarrollo social de Tecate y lacreación de nuevos empleos.
Abriendo las puertas de nuestra primera sucursal el 15 de febrero del 2012 y a partir de esa fecha seguimos con paso firme para la consecución de nuestra visión y misión.Declaración de objetivos.
Objetivos Empresariales
.
* Recuperar la inversión total en un máximo de dos años.
* Obtener un amplio grupo de clientes.
* Ser reconocido en el mercadonacional.
* Crecimiento empresarial.
* Desarrollo y crecimiento de la calidad.
Objetivos de calidad.
1. Satisfacer las especificaciones y requerimientos de nuestros clientes.2. Cumplimiento en los tiempos de entrega.
3. Contar con personal capacitado, calificado y competitivo.
4. Alcanzar la mejora continua a través del trabajo en equipo.Políticas.
De servicio y atención al cliente
Tres son las bases en la que descansa nuestra política de clientes:
1. Seguridad en la satisfacción del cliente por el cual nos comprometemos al...
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