Sistemas

1.1.1 Enfoques o Teorías de la administración
De acuerdo con Berenstein (2000): “el enfoque clásico tuvo dominio de la administración hasta los años 40 y se conformó a partir de dos corrientes de pensamiento: la “Administración Científica”, desarrollada por Frederick W. Taylor, y la “Teoría Clásica” desarrollada por Henri Fayol, quien hizo hincapié en la estructura de la organización” (P.23).El enfoque clásico produjo un rápido y desorganizado crecimiento empresarial, y creó la necesidad de hacer el trabajo más eficiente dentro de las empresas, gracias a la revolución industrial dada en el siglo XX. Taylor con su estudio ayudó al surgimiento de la administración como ciencia, mediante la implementación del método científico en la toma de decisiones para la resolución de conflictos.Taylor se considera el Padre de la TGA, y sus estudios iban enfocados hacia el incremento de la eficiencia y la disminución de desperdicios mediante la aplicación de la ingeniería industrial.
Los principales aportes de esta corriente para el desarrollo de los actuales conceptos manejados en Recursos Humanos, está la afirmación realizada por Taylor, en relación con la optimización de cualquierpuesto. Él señala la importancia de analizar las funciones que cada cargo conlleva, hecho que actualmente se conoce como análisis y descripción de puestos; además, indica que la selección de cada trabajador debe realizarse de manera científica, esto para poder asignar las diferentes funciones de acuerdo con sus aptitudes, en otras palabras, la importancia real de los procesos de reclutamiento yselección que actualmente se manejan en cada organización. Incluso, señala la importancia de entrenar al colaborador en sus funciones, hecho que actualmente se conoce como capacitación y desarrollo de carrera profesional. Específicamente relacionado con el tema de clima organizacional, Taylor establece la necesidad de crear una adecuada relación entre el colaborador y la empresa (término que hoy se conocecomo compromiso con el trabajo, mismo que se desarrollará más adelante) y fomentar el trabajo en equipo.
Taylor vio conveniente otorgar los incentivos económicos a cada colaborador, de acuerdo con su esfuerzo y habilidades reveladas. Para este ingeniero los trabajadores se ven motivados a cumplir con sus funciones únicamente por la necesidad de dinero. En 1945 gracias a su publicación sobre los“Principios de Administración Científica”, crea el primer sistema de administración cuyo principal objetivo era generar eficiencia, y establece que todos los trabajadores por su naturaleza de ineficiencia y “flojera” requieren ser supervisados de forma estrecha. La excesiva especialización de los trabajadores planteada, generaba en el colaborador niveles de estrés y aburrimiento, que lejos deaumentar la eficiencia la disminuían. Además, se dice que es un enfoque incompleto porque daba un enfoque erróneo a la organización, considerándola como un sistema cerrado.
De acuerdo con Berenstein (2000): “la teoría clásica desarrollada por Fayol fue la respuesta europea a la administración científica planteada por Taylor, y se caracterizó por el énfasis dado a la estructura que la organizacióndebería tener para ser eficiente” (P.27).
A diferencia de la teoría clásica de Taylor, Fayol dice que la eficiencia es producto de un esfuerzo colectivo, pues la organización debe verse como un todo. Este autor creó catorce principios sobre los cuales se deben basar las prácticas administrativas de toda empresa:
 División del trabajo: al igual que Taylor, este cree firmemente que cuanto másespecializado sea un trabajador, más nivel de eficiencia se alcanza.
 Autoridad: siempre debe existir un personaje dentro de la organización, que se encargue de indicar cómo deben realizarse las distintas tareas.
 Disciplina: quienes forman parte de una empresa, deben respetar las reglas que en ella se establecen.
 Unidad de mando: se dice que cada colaborador únicamente debe contar con...