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¿Qué es una Estrategia?
Estrategia:
Acciones ofensivas o defensivas que se emprenden
para crear una posición defendible en un sector
industrial,para enfrentarse con éxito a las cinco
fuerzas competitivas y obtener así un rendimiento
superior sobre la inversión para la empresa.
Porter, Michael
Indicadores Básicos
• Throughput:
– Lavelocidad a la cual el sistema genera dinero a
través de las ventas (realizadas).
• Inventario:
– Todo el dinero que el sistema invierte en la
compra de cosas que el sistema pretende vender.• Gastos de Operación:
– El dinero que el sistema gasta en transformar a
los Inventarios en throughput.
Goldratt, Eliyahu
Estructura Gerencial
Superior
estratégica
Gerencia media
tácticaGerencia inferior
operativa
Estructura Funcional
Estructura Organizacional
Datos internos
Datos externos
Sucesos Sucesos Sucesos Sucesos Sucesos Sucesos
Pasados Presentes FuturosPasados Presentes Futuros
Evolución de Información
Inteligencia/Talento
Conocimiento
Información
Datos
e-business: Implicaciones
para las empresas.
Concepto de e-businessTransformación de los procesos de
negocios utilizando las tecnologías de
Internet (IBM).
Otros conceptos básicos
• e-commerce
– B2C
– B2B
• Compañías dot-com (Pure Players)
• Compañías BAM(Brick&Mortar)
Niveles de e-business
•
•
•
•
Presencia (folleto en Internet)
Interacción (formatos, catálogos, etc.)
Transacciones (compras, pagos, etc.)
Transformación (rediseño deprocesos)
Actitudes ante e-business *
• Aceleradores (nuevas líneas,
crecimiento)
• Administradores (ahorro de tiempo y $)
• Vendedores (mercadeo y ventas)
• Integradores (nuevos procesos)
•...
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