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Páginas: 6 (1398 palabras) Publicado: 12 de febrero de 2015


1. Consulte y escriba varias 3 definiciones dadas al concepto de
Calidad del software.

Calidad del software: es el desarrollo de software basado en estándares con la funcionalidad y rendimiento total que satisfacen los requerimientos del cliente.

Es el grado con el que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos especificados y las necesidades o expectativas delcliente o usuario

Es aquel que debiera cumplir con los requerimientos funcionales y de performance además de ser mantenible, confiable y aceptable.


2. ¿En qué consiste el aseguramiento de la calidad del software?
Dar 1 ejemplo.
Un conglomerado sistemático y planificado, de acciones necesarias para proveer la evidencia adecuada de que el proceso de desarrollo o mantenimiento de un sistema desoftware cumple los requerimientos técnicos funcionales tan bien como los requerimientos gerenciales para cumplir la planificación y operar dentro del presupuesto limitado.
Ejemplo ¡Mi Banco!
Operación, revisión, transacción
• ¿Qué se debe comprobar?
– Contraseña
• ¿Tiene la longitud suficiente?
• ¿Contiene sólo caracteres válidos?
• ¿Es lo mismo en ambas entradas de texto?
• Etc.
– Ruta• ¿Existe la ruta especificada?
• ¿Hay suficiente espacio de almacenamiento?
– Itan (impuesto temporal a los activos netos)
• ¿Es numérico y tiene la longitud correcta?
• ¿Es correcto el iTAN desde la lista correcta?
• carga el 100%?
• Llamo / envío un Correo Electrónico al departamento de servicio
• El departamento de servicio responde mi Correo Electrónico
• El departamento de serviciose comunica con el administrador de
programas.
• El administrador de programas contacta a los desarrolladores y al
encargado de calidad
• Analizan, arreglan el problema y hacen pruebas otra vez
• El administrador de programas publica el software
• El departamento de servicio me contacta otra vez.

5. ¿A qué se le denomina la gestión de la calidad del software?

Se le denomina como lasactividades coordinadas para dirigir y controlar una organización en lo relativo a la calidad Incluye política de la calidad, objetivos de la calidad, planificación de la calidad, control de la calidad, aseguramiento de la calidad y mejora de la calidad

4. ¿Qué políticas de calidad de software existen?

Desarrollar y gestionar un proceso de desarrollo de software que, sobre la base decalidad respaldada en una norma de calidad internacional, permita mejorar la rentabilidad y la satisfacción de los clientes. 
Consolidar un centro de capacitación de alto nivel y adecuada satisfacción de los clientes.
Concretar proyectos orientados a la satisfacción de necesidades tecnológicas, sociales o comerciales con los mismos niveles de calidad requeridos para el desarrollo de software, así comotambién incentivar el crecimiento intelectual del personal de la empresa.
Gestionar tareas de selección, reclutamiento, capacitación y retención de recursos humanos.
Alentar, implementar y fortalecer procesos de mejora continua en todo el ámbito de la organización mediante la concientización de nuestros profesionales en el logro de la satisfacción del cliente a través de la provisión deproductos de alta calificación, como consecuencia de su capacitación en herramientas vanguardistas de desarrollo y paradigmas de innovación tecnológica.
Evaluar y seleccionar los proveedores en función de su capacidad para suministrar productos de acuerdo con los requisitos de la organización y asegurar que el producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados.
 
5. ¿Cómo se lleva elcontrol de la calidad del software en su
producción?

Aprobación de disposiciones, que son el montaje de máquinas, herramientas, instrumentos y material. El arreglo se debe de ajustar de tal modo que el producto se conforme a las especificaciones.
Inspección del proceso, inspección común de los procesos de producción, el propósito es asegurar que todo este “bajo control”, a fin de evitar...
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