SISTEMAS.



Metodología de los Sistemas Suaves de Checkland.
La metodología de sistemas blandos de Peter Checkland es una técnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas estructurados a las situaciones a sistémicas. Es una manera de ocuparse de problemas situacionales en los cuales hay una actividad con un alto componente social, político & humano. Esto distingue el SSM (SoftSystems Methodology) de otras metodologías que se ocupan de los problemas duros que están a menudo más orientados a la tecnología.
El SSM aplica los sistemas estructurados al mundo actual de las organizaciones humanas. Pero crucialmente sin asumir que el tema de la investigación es en si mismo un sistema simple. El SSM por lo tanto es una manera útil de acercarse a situaciones complejas & a laspreguntas desordenadas correspondientes.
La metodología consiste en:
1. Percepción de la situación-problema de manera no estructurada. En esta etapa inicial el pensador de sistemas realiza la percepción de la situación en que se encuentra una porción de la realidad social afectada por un problema que le hace actuar no de acuerdo a lo que desearía.
2. Percepción de la situación problemática de maneraestructurada. Esta fase implica ver los sucesos acaecidos en la realidad problemática con mayor claridad & precisión, despojándose de conclusiones & puntos de vistas & con la mayor neutralidad posible.
3. Elaboración de definiciones básicas de sistemas relevantes. Seleccionamos los posibles “candidatos a problemas” se procederá a determinar cual “soluciones” debería darse en la realidad socialpara transformarla, mejorando su situación. Este proceso de cambio (transformación) se expresa a través de lo que en la Metodología de los Sistemas Blandos se denomina definición básica.
4. Elaboración & prueba de los modelos conceptuales. Una vez descrito la definición básica, en esta fase se genera un modelo conceptual de lo expresado en ella, es decir construir un modelo sistema de actividadesnecesarias para lograr la transformación descrita en la definición.
5. Comparación de los modelos conceptuales con la realidad (Comparación fase 5 vs 2). El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados en la etapa 4 con la situación problema analizada en la etapa 2 de percepción estructurada, esto se debe hacer justo con los participantes interesados en la situaciónproblema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles cambios que se podrían introducir para así aliviar la condición del problema. Además es necesario comparar para determinar si el modelo requiere ser mejorado su conceptualización, elaborado en la etapa anterior, aclara este punto considerando “los modelos conceptuales son consecuencia de las definiciones básicas & elaboraciones mentales deproceso de transformación que puedan existirá o no en la realidad, se requiere de un proceso de constatación entre los modelos conceptuales propuestos & la realidad social que describen.
6. Ejecución de los cambios factibles y deseables. Una vez concluida la comparación de los modelos conceptuales con la situación de la realidad problemática estructurada y determinado las diferencias, se procedea ejecutar aquellas medidas propuestas en la etapa anterior que lleva a mejorar la situación problema, estos posibles cambios pueden hacerse en diversos planos; en estructura, en procedimientos y en actitudes.
7. Implantación de los cambios en el mundo real. Una vez que se han acordado los cambios, la habilitación en el mundo real quizás sea inmediata. O su introducción quizá cambie la situación,de forma que aunque el problema generalmente percibido ha sido eliminado, emergen nuevos problemas y quizás a estos nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la Metodología de los sistemas blandos.




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