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Plan Estratégico de Marketing “Ferretería Ulises Morales” |
Elaborado por: * Lic. Imelda Carolina Chávez. * Lic. Jeannette del C. Ruiz Pérez * Lic. Martha Lorena Rodriguez * Lic. José Ángel Bermúdez. * Ing. Gabriel Sandino. |
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ÍNDICE
Página

Introducción ……………………………………………………1Justificación ……………………………………………………2
Generalidades …………………………………………………....3
Antecedentes
* Visión, Misión y Valores ……………………………………4-6
* Objetivo General ……………………………………7
* Objetivos Específicos ……………………………………7

Análisis Estratégico
* Análisis del Entorno……………………………………………8
* Análisis Macroeconómico…………………………………….9-13

INTRODUCCIÓN
La Ferretería Roberto Castellón S.A., es unatienda del campo ferretero y plomería que viene atendiendo a empresas, instituciones del estado y público en general desde hace muchos años, ubicada en el Kilómetro 7 carretera Sur, en Managua, Nicaragua.
En los últimos años, se ha visto el crecimiento de las ventas y las necesidades de expandir el negocio a nivel nacional.
Ante esta situación se realizó el Proyecto de Análisis deFactibilidad de abrir una Sucursal, específicamente en la Carretera a Masaya, para que ésta sea enfocada a las ventas directas.
Con este Plan pretendemos definir una planificación estratégica que sirva como base para mejorar la posición de competitividad en el mercado ferretero Nicaragüense de la empresa FERRETERIA ROBERTO CASTELLON
Para poder lograr este fin realizamos un estudio de la situación generalde la empresa, elaboramos una matriz de estratégica enfocada en superar las debilidades internas, aprovechar las ventajas competitivas inherentes de la Ferretería y proponer la mejor estrategia de mercado y de mejora del proceso de operación, que nos permita principalmente ubicarnos entre las primeras cinco ferreterías lideres en la industria ferretera Nicaragüense y que a su vez nos sirva paraaprovechar las oportunidades del mercado.
Finalmente hacemos nuestras conclusiones y recomendaciones de lo encontrado en el estudio de las fuerzas y de las presiones de la industria ferretera Nicaragüense, considerando que la empresa debe mantener y mejorar su posición competitiva aplicando una estrategia de diferenciación, a nivel funcional interno y a nivel de Marketing y ventas.

JUSTIFICACIÓNLa planificación estratégica es una guía de acción que utilizan las empresas para alcanzar un crecimiento sostenible, dirigir sus operaciones y mejorar su desempeño financiero y de mercado.

Actualmente, el ambiente competitivo que existe en la Industria ferretera Nicaragüense, el escenario económica del país y la evolución contractiva que ha experimentado la Industria de la Construcción,ha llevado a las empresas ferreteras al establecimiento de nuevas estrategias comerciales que les permita alcanzar una mayor cuota de mercado.

En función de la visión estratégica de Ferretería Roberto Castellón de ubicarse como una de las empresas líderes en el mercado ferretero nacional, proponemos un plan estratégico de marketing que define líneas de acción concretas, que conduzcan a laEmpresa a alcanzar una ventaja competitiva sostenible en el mercado.

GENERALIDADES DE LA EMPRESA

Antecedentes
Esta Empresa fue fundada en los años 90 por los Sres. Edwin Lira, Alejandra Rodolfo rosales.
La Ferretería Roberto Castellón es una empresa dedicada a la importación y comercialización de productos ferreteros y materiales de construcción destinado a abastecer al mercado local.
Susinstalaciones se encuentran ubicadas en el km 7 carretera sur
Su estructura Organizativa actual es la siguiente:

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Visión

Establecernos entre las primeras cinco empresas ferreteras líderes a nivel nacional.

Misión

Importamos y Comercializamos artículos ferreteros de alta calidad para el Mercado Local, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes siempre...