Sistemas

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERU Curso: Ingeniería de sistemas Docente: Ing. Joseph Ballon Alvarez

GESTIÓN ORGANIZACIONAL MEDIANTE LA APLICACIÓN DE LOS PRINCIPIOS DEL MODELO DE SISTEMAS VIABLES Control significa que al verificar que hay fallas en la organización, no basta con identificarlas, es necesario corregirlas y hacerlo debe traer consigo un cambio en los resultados; el concepto delograr resultados en la práctica es fundamental. En el marco de la cibernética se puede afirmar que una organización logra más fácilmente su propósito en la medida en que se manejen niveles de autonomía, es decir, que una parte importante de las decisiones se tomen localmente, entre otros aspectos porque se gana en autorregulación de manera sustancial. Las teorías cibernéticas han sido desarrolladassobre la base del estudio de las características estructurales de los seres vivos. Los conceptos de autopoiésis, de homeóstasis y de viabilidad surgen de la biología. Con este fundamento teórico, el concepto de sistema viable se ha desarrollado y aplicado a organizaciones sociales. Un sistema viable es aquel que es capaz de mantener una existencia independiente. El principio cibernético máselemental sobre organizaciones sociales se enuncia así: una organización viable es aquella que es capaz de, por una parte, adaptarse y reaccionar rápidamente a las condiciones de su entorno y, por otra, promover cambios en su entorno para poder desarrollarse. En ese sentido, las organizaciones que mejor funcionan son las flexibles, en las cuales hay creatividad, confianza en la gente, buen nivel deconocimiento sobre las tareas, capacidad de reaccionar ante las circunstancias imprevistas e incluso de anticiparse a situaciones que puedan pasar en el entorno. Ese sería el modelo de una organización efectiva y flexible. Por ello, lo que plantea la cibernética es que el mejor modelo que se puede encontrar en la naturaleza son las organizaciones tipo red. El fundamento que está detrás del modeloviable, interpretándolo en términos de administración, es que la mejor organización hacia la que deberíamos avanzar, es una compuesta por pequeños grupos compactos, con alto manejo de conocimiento y muy buenas comunicaciones con su entorno; pero, a la vez, con una serie de pautas claras y mecanismos de coordinación y control, que permitan articularlas como una red en una organización con identidad ycohesión. Las características del modelo viable son: en primer lugar, que lo que produce la organización, es decir, sus bienes o servicios, deben estar bajo control; en segundo lugar, el sistema como un todo debe ser estable y, en tercer lugar, el sistema debe ser capaz de adaptarse y evolucionar. Las organizaciones sociales son tan complejas que, como éste, pueden existir muchos otros modelos; cadauno nos puede ayudar a reflexionar sobre algún aspecto. Ningún modelo nos muestra todo lo que es una organización; habrá modelos que enfatizan lo jurídico, otros lo financiero; en este se observan las condiciones estructurales que posibilitan o impiden la efectividad de una organización y su viabilidad.

Toda organización está inmersa en un entorno que incide en ella y sobre el cual actúa. Lagerencia forma parte de la organización y tiene a su cargo garantizar la efectividad y la viabilidad del sistema.

ENTORNO

ORGANIZACION

GERENCIA

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El modelo del Sistema Viable establece los requisitos estructurales necesarios y suficientes para que las organizaciones puedan ser viables.Como tal, el modelo puede ser usado tanto para establecer un diagnóstico organizacional, desde el punto de vista estructural, como también para rediseñar la organización. Este modelo se ocupa de la enorme complejidad propia de las organizaciones y de su manejo por parte de la gerencia, tal como se vio en el tema de gerencia de complejidad. 12

La organización debe ocuparse del afuera y el mañana...