Sistemi di Ufficio Caso

1. Basádo en lo antes expuesto, discuta las posibles ventajas y desventajas que pueda tener el contratar asesoría externa para el montaje de la tienda virtual Vs. el crearlo "in house". Explíquelo en términos de la infraestructura de tecnología de información necesaria, responsabilidad, manejo y control del proyecto. ¿Cuál usted recomendaría?

“In House”

Ventajas

oPoder crear una tienda al total gusto de la empresa monitoreando cada detalle el cual
o costo-efectivo y de mejor calidad

o Los encargados de crear y manejar la tienda virtual están laborando en la misma empresa lo cual hace la comunicación con el cliente y el monitoreo de la tienda virtual uno mas rápido y eficiente.

o Se utiliza los recursos humanos de la empresa lo cual no tendrían queincurrir en un gasto extraordinario al contratar una compañía externa para que maneje la tienda virtual.

Desventajas

o Costo de Adiestrar personal para que trabaje la tienda virtual.

o El tiempo de resolver cualquier situación que se presente en la tienda virtual puede ser mayor por la falta de experiencia y/o recursos.

o Incurrir en gastos de equipo y contratación de personal.Asesoría Externa

Ventajas

o Profesionales dedicados a los negocios y comercios electrónicos.

o El riesgo es transferido

o El personal de la empresa no tiene que preocuparse por mantener la disponibilidad de tienda virtual 24/7.

Desventajas

o Es costoso.
o De surgir alguna situación como lo podría ser manejo y demás, hay que esperar comunicarse con los proveedores del servicio y esperara que sea resuelto.

Si fuera mi proyecto, yo escogería la asesoría externa porque al ser un campo totalmente nuevo para la empresa prefiero que sean profesionales los que den el primer paso en la creación de los negocios y comercio electrónico.

2. Entiende que esta empresa necesita un "Business Reengineering", aun cuando no hayan cambiado de misión u objetivos organizacionales. ¿Cómo elsistema de información le puede ayudar en la reingeniería de la empresa? Explique su repuesta.

La empresa Sistemi Di Ufficio necesita una reingeniería de proceso en la empresa ya que la misma va a experimentar cambios drásticos a corto plazo. Entre sus planes se encuentra el establecer una tienda virtual e incorporar el diseño de oficina. Estos cambios necesitan estar en el proceso de operaciónde la empresa.

Para comenzar, se debe revisar y analizar como esta la empresa en estos momentos. Un diseño de cómo será la empresa con la tienda virtual ya establecida y con el servicio de diseño y remodelación de oficinas debe ser creado para mejor entendimiento. Por ultimo, se hace una prueba de diseño propuesto y se determina los posibles cambio o ajustes del mismo.

En la empresaSistemi Di Ufficio, los cambios que se proponen son necesarios para mantener clientela y estar al nivel de la competencia. El sistema de información puede ayudar a la empresa a crecer mucho mas y abarcar otras regiones a la que el producto pueda llegar y los procesos de promoción y ventas sean mas eficientes.


3. Compare el comercio electrónico (electronic commerce) con el negocio electrónico(electronic business), y analice la relación de ambos con el Internet y la tecnología digital. Relaciónelo con el caso de la mueblería.

El comercio electrónico se trata de comprar o vender el producto o servicio ofrecido utilizando la Internet y la red de información. El negocio electrónico se trata del proceso que hace posible que las transacciones se den a través de los sistemas deinformación. Un ejemplo de estas transacciones es el poder utilizar la tarjeta de crédito para efectuar pagos de la compra de un producto y/o servicio.

Tanto el comercio como el negocio electrónico utiliza el Internet para llevar a cabo sus funciones. En el caso de la tienda virtual de Sistemi di Ufficio, los clientes potenciales accedan a la red, ven el producto, deciden comprarlo y utilizan el...