Sistemología interpretativa

UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE COMPUTACIÓN Y SISTEMAS
ASIGNATURA: SISTEMOLOGÍA INTERPRETATIVA

PROFESOR: Andrés Martínez
INTEGRANTES:

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La universidad de Oriente Núcleo de Anzoátegui ha contado con una red de comunicación(Internet e Intranet) aproximadamente desde el año 1.995; el crecimiento de esta red originó la necesidad de la conformación de una delegación que se encargara del manejo de dicha plataforma tecnológica y es así como nace la delegación que hoy se conoce como Teleinformática; esta se encuentra ubicada en el edificio DEBE (Delegación de Desarrollo Estudiantil) del recinto universitario y es una unidadadscrita al decanato del núcleo y coordinada al nivel central por la coordinación general de teleinformática. Esta delegación fue creada para el mejoramiento de la calidad de servicio de la red del campus UDO Anzoátegui en función de apoyar en el proceso educativo que adelanta esta institución, mediante la planificación, el mantenimiento permanente de la red, entre otros servicios.

Laestructura organizacional de este departamento está conformada por tres áreas de servicio: redes y PC, servidores y página web; su visión está orientada a colocar los servicios de teleinformática a la vanguardia de las nuevas tecnologías, bajo la concepción de los sistemas interactivos, para darle un verdadero sentido de innovación, a la comunidad universitaria. Según lo descrito anteriormente sepuede dar por sentado que este equipo de profesionales para alcanzar sus objetivos no solo debe contar con los recursos y personal capacitado sino también con el respaldo de las autoridades encargadas; es por ello que la falta de insumos que actualmente se presenta en dicha delegación radica en una de las tantas situaciones problemáticas que obstaculiza la máxima efectividad en el cubrimiento delas solicitudes de las distintas instancias que requieren de sus servicios en el núcleo, otras de las irregularidades que se presentan con mayor frecuencia son:

* Lentitud en la transmisión de las solicitudes de servicio
* Las distintas actividades que realiza esta delegación necesitan de un espacio amplio y reservado solo para él, por lo que se ve limitado ya que no posee el espaciofísico necesario para ejecutar su trabajo.
* Falta de conocimiento por parte de la población estudiantil en cuanto a los proyectos académicos y cursos patrocinados por la delegación.

La aplicación de la metodología conocida como sistemología interpretativa servirá para obtener información clave y una plataforma cognoscitiva que proporcionará el material necesario referente alcomportamiento del sistema y el origen de dicho comportamiento, lo cual será utilizado como base para el estudio del departamento de Teleinformática del núcleo Anzoátegui de la Universidad de Oriente. Esto se logrará por medio del contraste del contexto formal con los diversos contextos interpretativos que surgieron como exponentes de cierta visión de la realidad del sistema. En la obtención de estosconocimientos estriba el propósito de este trabajo, su importancia radica en ayudar a la toma de decisiones que va dirigida a la optimización de las operaciones y procesos que se desarrollan dentro de la delegación de teleinformática para dar una mejor respuesta a los solicitantes de los servicios de esta delegación. Este estudio limita su alcance al desarrollo de dos ciclos interpretativos queconsiderados en conjunto arrojaran una interpretación de la realidad; dicho esto cabe destacar que el sistema objeto de estudio engloba únicamente la delegación de teleinformática adscrita a la universidad de Oriente núcleo de Anzoátegui.

Cabe destacar que es la primera vez que se realiza un estudio sistémico interpretativo a la delegación de teleinformática de la universidad de oriente, núcleo...