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18 abril

unidad 2

Facebook se trata de una herramienta que permite a los usuarios esta en contacto con las personas que les interesan sea en el contexto personal, familiar, profesionales o porque comparten intereses comunes

Las estadísticas (2011) hablan por si mismas
500 millones de usuarios
50% usuarios activos accede a la plataforma cada día

2.1 motivación para estar enFacebook

las empresas pueden estar motivadas a sacarle provecho por 4 razones fundamentales:
ser encuentros para personas que buscan productos y servicios
conectar con los clientes actuales ypotenciales
crear un comunidad vinculada al negocio
promover contenidos de valor añadido que, indirectamente, contribuyen a mejorar la visibilidad de la empresa

2.2 principales diferencias entra laspaginas de empresa y las paginas personales

- las paginas son visibles por todos, las personales solo para contactos o personas dentro de la red de contactos
- las paginas pueden tener un numeroilimitado de fans, los usuarios solo pueden tener 5000 amigos
- no hay aprobación o confirmación para que los seguidores se sumen a una pagina, si en cambio se pide confirmación para las conexionespersonales
- las paginas pueden enviar actualizaciones masivas a los fans mientras que las paginas personales no pueden enviar un mensaje simultaneo a todos los amigos.

Un resumen de las mejorespracticas:
invitar a los usuarios a que hagan “me gusta”
crear actualizaciones humanas
construir ofertas valiosas para los usuarios
compartir información exclusiva y única
promover los contenidosgenerados por los usuarios
crear aplicaciones que se puedan compartir y que sean “sociales” en concepto
crear una conexión emocional
reconocer los mejores fans
enlazar con otras plataformas (twitter,web..)
vincular el mundo on y off




2.4.2 fuentes de contenido

Facebook permite publicar varios tipos de tablas: enlaces, fotos, eventos, videos y otros bloques de una red de blogs. La...