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Existe un conjunto de factores que se caracterizan por afectar a la parte externa de la empresa y por tener, en teoría, escasa influencia sobre la rentabilidad. Dichos factores pertenecen al entorno externo general y, por lo tanto, son objeto del «análisis externo general».
Se han realizado multitud de clasificaciones de los factores o variables delentorno general. Aquí se hará referencia a cuatro tipos de factores o agrupación de variables: los factores sociales, los factores económicos, los factores tecnológicos y los factores político-legales.
Dentro de cada categoría se incluye un amplio número de variables. La lista es extensa, pero su propósito es señalar posibles variables que influyen en la empresa; cada una de ellas seleccionaraaquellas sobre las que le interese hacer un seguimiento más cercano. Se trata de conseguir información para la toma de decisiones; por lo tanto, se debe de seleccionar que información conducirá a las mejores decisiones.
a) Factores económicos:
Entre los factores económicos podemos mencionar: el nivel de desarrollo de la zona en la que se encuentra ubicada la empresa, la disponibilidad dematerias primas y de mano de obra adecuada, el tipo de mercado, el nivel de impuestos y la legislación en diversas áreas.
El nivel de desarrollo. Muchos factores ligados a la actividad empresarial dependen del nivel de desarrollo de la zona. Este nivel se manifiesta en la estructura de la red de comunicaciones (carreteras, aeropuertos...), la capacidad adquisitiva de los consumidores, etc.
Ladisponibilidad de materias primas. La disponibilidad de minerales, productos agrícolas u otros suministros necesarios para producir puede ser decisiva para la empresa productiva.
La disponibilidad de mano de obra adecuada. El elemento humano en la empresa es muy importante. Una empresa que desarrolle productos altamente tecnificados (componentes electrónicos, por ejemplo) necesita mano deobra con una formación determinada que no estará disponible en cualquier zona.
El tipo de mercado. Es un factor determinante porque las decisiones que se toman en el seno de una empresa dependen de si ésta es la única empresa del mercado (monopolio), o si tiene que competir con otras empresas que ofrecen los mismos bienes y servicios, o similares. En el caso de un mercado monopolístico, laempresa dispone de más margen a la hora de fijar los precios de venta, que pueden ser más altos que en una situación de competencia.
El nivel de impuestos. En todos los países, para que el Estado pueda financiar los gastos públicos (educación, sanidad, etc.) se fijan impuestos que, al menos en parte, se recaudan directamente sobre las empresas y suponen un recorte de sus beneficios. En general, unnivel de impuestos alto tiende a desmotivar la actividad empresarial, cuyo objetivo fundamental es la obtención de beneficios.
La legislación en diversas áreas. Según el país en el que se encuentre ubicada la empresa, la legislación será más o menos rigurosa en aspectos como la protección del medio ambiente o los derechos de los trabajadores. Por este motivo, las empresas, según en qué país seestablezcan, tendrán costes más o menos altos, derivados de la eliminación de residuos, la instalación de dispositivos anticontaminantes o, en otro orden de cosas, la financiación de la Seguridad Social.
b) Factores políticos:
El poder legislativo de un país fija el marco jurídico en el que las empresas deben desarrollar su actividad. Además, en las economías avanzadas, el Estado efectúadirectamente gran parte de la producción de bienes y servicios.
Por este motivo hay que considerar diversos factores políticos, como las tendencias ideológicas del gobierno, la estabilidad política del país, las políticas adoptadas por otros países y el nivel de educación y de formacion profesional del país.
Las tendencias ideológicas del gobierno. No todos los gobiernos muestran la...
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