situacion conflicto
Páginas: 4 (955 palabras)
Publicado: 6 de agosto de 2014
SITUACIÓN CONFLICTO
(CASO REAL)
1) Identificar qué tipo de negociaciones se pueden llevar a cabo.
por lo que pudimos entender es un tipo de negociación laboral, ya que sobrecargan a el sr.Pedro, y a la vez no tienen en cuenta que deben contratar nuevo personal.
2) Plantee soluciones puntuales y específicas para este caso.
Contratar nuevo personal, en este caso, un reemplazo parala señora Carmen.
No sobrecargar el sr. Pedro con tanta labor.
Contratar una nueva supervisora que sea consciente de lo que esta pasando en la empresa.
3) Cuantas personas involucradas hay? Y queposiciones tienen en el caso.
Sra. Carmen: ayudante de servicio
Sr. Pedro: aseador
Supervisora
Coordinadora
Jefe de recursos Humanos
4) Analicé desde su contexto actual como puede aplicaresta teoría del método de Harvard.
Bueno en la forma en la que la aplicaríamos seria, teniendo una buena comunicación, con el fin de que cada persona se entienda asi misma, también haciendo saberlos intereses de cada uno, para desarrollar opciones de mejora.
5) A partir de la temática entregue una matriz donde se identifique 3 conflictos sociales o de su localidad y las recomendacionesanálisis y estrategias a seguir.
ENSAYO
La habilidad de una persona es la Capacidad para hacer una cosa correctamente y con facilidad.
Si bien es cierto que hay individuos con un don especialpara negociar; cualquier persona puede conseguir buenos acuerdos si se prepara para ello.
Entrando al tema en específico se piensa que las habilidades que debe tener un negociador deberían ser lassiguientes pautas:
Comunicación: la comunicación en un negociador es muy importante, porque el negociador tiene que escuchar a todas las partes interesadas; pero a la ves tiene que ofrecer un discursocontundente con el fin de darle credibilidad a lo que se está diciendo.
Autoconfianza: la autoconfianza es importante porque el negociador debe creer en sí mismo, debe creer en que si se pueden...
(CASO REAL)
1) Identificar qué tipo de negociaciones se pueden llevar a cabo.
por lo que pudimos entender es un tipo de negociación laboral, ya que sobrecargan a el sr.Pedro, y a la vez no tienen en cuenta que deben contratar nuevo personal.
2) Plantee soluciones puntuales y específicas para este caso.
Contratar nuevo personal, en este caso, un reemplazo parala señora Carmen.
No sobrecargar el sr. Pedro con tanta labor.
Contratar una nueva supervisora que sea consciente de lo que esta pasando en la empresa.
3) Cuantas personas involucradas hay? Y queposiciones tienen en el caso.
Sra. Carmen: ayudante de servicio
Sr. Pedro: aseador
Supervisora
Coordinadora
Jefe de recursos Humanos
4) Analicé desde su contexto actual como puede aplicaresta teoría del método de Harvard.
Bueno en la forma en la que la aplicaríamos seria, teniendo una buena comunicación, con el fin de que cada persona se entienda asi misma, también haciendo saberlos intereses de cada uno, para desarrollar opciones de mejora.
5) A partir de la temática entregue una matriz donde se identifique 3 conflictos sociales o de su localidad y las recomendacionesanálisis y estrategias a seguir.
ENSAYO
La habilidad de una persona es la Capacidad para hacer una cosa correctamente y con facilidad.
Si bien es cierto que hay individuos con un don especialpara negociar; cualquier persona puede conseguir buenos acuerdos si se prepara para ello.
Entrando al tema en específico se piensa que las habilidades que debe tener un negociador deberían ser lassiguientes pautas:
Comunicación: la comunicación en un negociador es muy importante, porque el negociador tiene que escuchar a todas las partes interesadas; pero a la ves tiene que ofrecer un discursocontundente con el fin de darle credibilidad a lo que se está diciendo.
Autoconfianza: la autoconfianza es importante porque el negociador debe creer en sí mismo, debe creer en que si se pueden...
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