Situacion De Deisy Sena Tecinicas De Comunicacion

SITUACIÓN









Deisy es una vendedora de la sesión de ropa infantil de una importante fábrica de la ciudad. Se destaca por tener habilidad para atender el público, una mañanacualquiera llega a su vitrina una señora que desea comprar un ajuar completo de ropa de bebé. Deisy muy dispuesta como siempre la saluda y procede a atenderla. La señora empieza a ver el mostrarioy Deisy empieza a indagarle. Le gustan los niños? Cuántos meses tiene de embarazada? ¿Su esposo también vendrá a escoger parte del ajuar?. La Señora un poco sorprendida por tanta preguntadera,solo le respondió. Señorita en primer lugar
no puedo tener hijos, no tengo esposo y finalmente ya no me interesa comprarle nada.

Deisy muy preocupada, le ofreció disculpas, pero la señorano quiso quedarse. El jefe de dicha sesión, que estaba muy atento de todo lo que sucedía, se acercó a Deisy y le preguntó: Que pasó compañera? No jefe, creo que aún necesito de su colaboraciónpara mejorar en mi comunicación con los demás. Si Deisy usted es muy buena empleada y muy colaboradora pero…


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