SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

SITUACIÓN ACTUAL Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA

1.1. CONOCER LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

La implantación de todo sistema de mejora continua parte de un conocimiento de la situación inicial de la organización. Para empezar, es interesante hacer un repaso de los aspectos siguientes:

Aspectos generales de la organización.
Las diferentes áreas de negocio de la empresa.Principales mercados en que opera.
Como está organizada, organigramas, plantilla.
La legislación aplicable.
Cuáles son los principales impactos derivados de la actividad empresarial en los ámbitos: económico, social y ambiental.

Para llevar a cabo este proceso, el análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) es una herramienta que ayudará a la empresa a obtener una foto delas necesidades en materia de RS (responsabilidad social).
Para identificar la situación actual de la empresa también se pueden utilizar los cuestionarios de diagnóstico que permiten conocer la realidad de cada empresa en relación con los diferentes compromisos de responsabilidad social. Esta herramienta permite identificar tanto las actuaciones que lleva a cabo la empresa que ya se puedenconsiderar socialmente responsables como los aspectos que se podrían mejorar.
El cuestionario de diagnóstico es la herramienta que en una fase posterior permite a la empresa elaborar el plan de actuación que desarrollará en un periodo de tiempo.

1.2. HACIA DÓNDE SE QUIERE IR, DÓNDE SE ESTÁ Y CÓMO LLEGAR

Hacia dónde se quiere ir:
I. Definición de la misión.
II. Definición de los valores.
Dóndese está:
III. Identificación del negocio.
IV. Análisis de la industria.
V. Identificación de los factores básicos de competencia.
VI. Identificación de fuerzas y debilidades.
Cómo llegar (cómo lograr ese cambio)
VII. Definición de la dirección estratégica.
VIII. Definición de planes de acción.

I. DEFINICIÓN DE LA MISIÓN:
Es un enunciado que refleja el propósito fundamental de la empresa.El establecimiento de la misión permitirá fijar estrategias que vayan encaminadas al logro fundamental de la empresa.
Es la razón de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. Así mismo es la determinación de la/las funciones básicas que la empresa va a desempeñar en un entorno determinado para conseguir tal misión.
En la misión se define: la necesidad a satisfacer, los clientes aalcanzar, productos y servicios a ofertar.
Características de una misión: amplia, concreta, motivadora y posible.

Elementos que complementan la misión:

Con la misión conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qué negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto también debe ir de la mano con la visión y los valores.
Visión: es un elementocomplementario de la misión que impulsa y dinamiza las acciones que se lleven a cabo en la empresa. Ayudando a que el propósito estratégico se cumpla.
Valores:en la misión también deben estar involucrados los valores y principios que tienen las empresas, para que todo aquel que tenga algo que ver con la organización(trabajadores, competidores, clientes, etc.) sepa las características de la misma.

Tiposde misión:

Misiones muy amplias:este tipo permite dejar unos márgenes de actuación muy flexibles a la empresa, lo que puede ocasionar confusión, porque los miembros de la empresa no tiene muy claro la visión de la organización.
Misiones muy estrechas: el limitar la capacidad de desarrollo a futuro de la organización, permite que ésta se centre en una sola dirección, evitando confusiones.La importancia de la misión

Es esencial que la misión de la empresa se plantee adecuadamente porque permite:
Definir una identidad corporativa clara y determinada, que ayude a establecer la personalidad y el carácter de la organización, de tal manera que todos los miembros de la empresa la identifiquen y respeten en cada una de sus acciones.
Da la oportunidad de que la empresa conozca cuáles...