Six Sigma

HERRAMIENTAS ANALITICAS PARA SIX-SIGMA Y EL MEJORAMIENTO CONTINUO

Las herramientas analíticas para Six-Sigma se usan desde hace muchos años en los programas tradicionales de mejora de la calidad.Lo que las hace únicas en su aplicación de Six- Sigma es la integración de estas herramientas en un sistema de administración corporativa. Las herramientas comunes de todas las iniciativas de calidadincluyendo Six-Sigma, son diagramas de flujo, graficas de corridas, graficas de Pareto, formas de comprobación, diagrama de causas y efectos, diagrama de flujo de oportunidades y graficas de control.• Diagramas de flujo. Hay muchos tipos de diagramas de flujo. El ejemplo muestra los pasos del proceso como parte del análisis SIPOC (sumistrador, insumos, procesos, obra y cliente). BásicamenteSIPOC es un modelo formalizado de insumos y productos , que se usan para definir las etapas de un proceso.
• Graficas de corridas. Representan tendencias de los daos al paso del tiempo, y por esoayudan a entender la magnitud de un problema.
• Graficas de Pareto. Se aplica para identificar las causas principales de los problemas en proceso de mayor a menor y con ello reducir o eliminar de unaen una (empezando con la mayor y después con las posteriores o con la que se mas accesible)
• Formas de comprobación. Los formatos de verificación son formas básicas para uniformar el vaciado dedatos en espacios previstos para anotarlos.
• Diagrama de causas y efectos. También llamados diagramas de espina de pescado, muestra las relaciones propuestas hipotéticamente entre causas potencialesy el problema que se estudia.
• Diagrama de flujo de oportunidades. Se organiza para separar los pasos que agregan valor de los que no agregan valor.
• Graficas de control. Se trata degraficas de series temporales que muestran los valores graficados de una estadística, incluyendo un promedio central y uno o mas limites de control. Aquí se usa para asegurarse de que los cambios...