six sigma

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
Instituto Tecnológico de Chihuahua II

FORMATO DE PRÁCTICAS POR COMPETENCIAS
PRÁCTICA No. 1
DATOS GENERALES:
NOMBRE DE LA ASIGNATURA: Seis Sigma
CLAVE: CS7
CARRERA: Ingeniería Industrial
TEMA (UNIDAD) : Fundamentos de Seis Sigma y Fase Definir

NOMBRE DE LA PRÁCTICA:
“Estiramiento”

COMPETENCIAS A DESARROLLAR:
•

Aplica adecuadamente las técnicas demuestreo para el acopio de los datos

•

Aplica eficazmente los aspectos básicos del Paquete computacional Minitab para el
análisis y solución de problemas.

•

Determina con precisión la probabilidad de que una variable provenga de una
distribución normal.

•

Transforma datos que resultan no normales en normales

•

Identifica la distribución de donde provienen los datos conmayor probabilidad

•

Identifica patrones de no aleatoriedad en la recolección de los datos

•

Elabora las gráficas necesarias que permiten visualizar con mayor detalle el tipo de
distribución que presenta el conjunto de datos

•

Calcula las medidas estadísticas más importantes con sus respectivos intervalos de
confianza.

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Instituto Tecnológico deChihuahua II

INTRODUCCIÓN:
El uso de métodos estadísticos en la manufactura, el desarrollo de productos alimenticios,
el software para computadoras, los medicamentos y muchas otras áreas implican el acopio
de información o datos científicos. Por supuesto que la obtención de datos no es algo
nuevo, ya que se ha realizado por más de tres mil años, por ejemplo, la tradición religiosa
judíaatribuye el Libro de los números (como todos los libros del Pentateuco), al gran
legislador de la nación hebrea Moisés (Moisés ben Hamram o Moshé Rabenu), quien
habría vivido hacia el año 1300 a. C. Todo el libro está poblado de números, que consignan
con minuciosidad extrema: la cantidad de jefes de las tribus; el número de las poblaciones
y libaciones necesarias; la cantidad de hombressublevados; las cabezas de ganado que
han de ser destinadas al sacrificio ritual; la cantidad de botín y su reparto exacto; la
agrimensura y dimensiones del territorio; incluso recuentos minuciosos de las leyes y los
relatos contados. A través de los números, este Libro pinta un cuadro de la vida y la
sociedad de aquellos tiempos con una fuerza incomparable, describiendo incluso con gran
vivacidadel desierto de Néguev y la manera de vivir en él. Más de una vez se expresa que
Moisés se dedicó a registrar cada sitio donde los hebreos se detenían, cada oasis y cada
campamento (Dawes, 2005).
Los datos se han recabado, resumido, reportado y almacenado para efectuar su examen
cuidadoso; esta actividad se denomina “Estadística Descriptiva” y es la parte de esta
ciencia que tiene por objetivodescribir apropiadamente las características de un conjunto
de datos, pero sin rebasar el conocimiento que aporta el mismo conjunto de datos,
deduciendo de esta descripción, conclusiones sobre su estructura además de las
relaciones existentes entre otros colectivos distintos con los cuales se compara, de esta
manera podemos decir que se trata de un proceso deductivo, ya que parte de lageneralidad (el conjunto de datos) a la particularidad (gráficas, medidas descriptivas y
relaciones).
El acopio de datos no es un ejercicio trivial, de hecho, muchas conclusiones erróneas
pueden obtenerse cuando la recolección de los datos no se apega a ciertas reglas que, en
cierto grado, aumentan la confianza con la que el analista es capaz de responder las
preguntas que se le formulan,disminuyendo la incertidumbre generada durante el proceso
de acopio de datos (Walpole, et al., 2007).
Al conjunto de reglas mencionadas o técnicas para la selección de una muestra, a partir de
una población, se conoce como muestreo. Al elegir una muestra aleatoria se espera
conseguir que sus propiedades sean extrapolables a la población. Este proceso permite

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