six sigma

 “Seis Sigma”.

Seis Sigma tuvo sus inicios en 1987 gracias a Bill Smith justo en el momento en el que colaboraba para Motorola Corporation, donde sus actividades se concentraban en el análisisde confiabilidad de la empresa, el estudio de la variación de procesos para el mejoramiento de los mismos, aunque GE lo popularizó más tarde. Retoma las terminologías utilizadas en las artesmarciales (karate) para establecer el grado de especialización de cada participante (cinta verde, amarilla, negra).
Es una estrategia utilizada con el fin de descartar las decisiones erróneas en laorganización y minimizar la complejidad en los diseños del producto o servicio, así como los procesos en paralelo con la fiabilidad en cuanto al tiempo, buscando lograr un nivel óptimo de calidad,estableciendo un promedio de 3.4 defectos por millón, manteniendo la calidad en conjunto con los costos del producto o servicio.
Dicha estrategia ha sido adoptada por un sinnúmero de empresas alrededor delmundo, ya que su objetivo principal ha sido la búsqueda de la mejora continua, así como identificar, reducir y eliminar defectos dentro del proceso en cuestión, poniendo como principal critico alconsumidor. De igual manera, Seis Sigma es considerado como una estrategia que utiliza herramientas específicas para medir la calidad en las organizaciones, estableciendo el valor del proceso ycomparándolo continuamente con la calidad del mismo.
Seis Sigma se enfoca en 3 procesos principalmente:
1. Las estrategias y procesos gerenciales.
2. El desarrollo de competencias y la ejecución de losproyectos de mejora.
3. La definición y la utilización de Seis Sigma como métricas con las cuales se mide y compara el desempeño de todos los procesos clave para el negocio.


SIX SIGMA
ISO9000
Seenfoca en la mejora de procesos mediante la reducción de variación en la producción.
Secciona las situaciones y aporta soluciones específicas acorde al problema de la empresa.
Su estructura está...