Six sigma

SIX SIGMA

Pág.
1. Historia. 3

2. De que se trata el SIX SIGMA. 3

3. Método. 4

4. Herramientas.6

5. Los esfuerzos de Six Sigma apunta a tres plazas
principales. 6

6. Diferenciación del Six Sigma. 7

7. Bibliografía. 8SIX SIGMA

1. Historia
Fue iniciado en Motorola la cual es una empresa estadounidense especializada en la electrónica y las telecomunicaciones en el año 1982, por el ingeniero Bill Smith padre del Six Sigma, quien creo al Six Sigma como una estrategia de negocios y mejora de la calidad, pero posteriormente mejorado y popularizado por General Electric quien esuna empresa multinacional de infraestructuras, servicios financieros y medios de comunicación altamente diversificada, desde energía, agua, transporte y salud hasta servicios de financiación e información.
La utilización del Seis Sigma muestra resultados para Motorola hoy en día como incremento de la productividad de un 12,3 % anual; reducción de los costos de no calidad por encima de un 84,0 %;eliminación del 99,7 % de los defectos en sus procesos; ahorros en costos de manufactura sobre los Once Billones de dólares y un crecimiento anual del 17,0 % compuesto sobre ganancias, ingresos y valor de sus acciones, el costo en entrenamiento de una persona en Seis Sigma se compensa ampliamente con los beneficios obtenidos a futuro, Motorola asegura haber ahorrado 17 mil millones de dólares desdesu implementación, por lo que muchas otras empresas han decidido adoptar este método.

2. De que se trata el SIX SIGMA
La traducción de SIX SIGMA es Seis Sigma, y nos muestra que es una metodología de la gerencia de calidad que provee a las empresas de herramientas para mejorar la capacidad de procesos de negocio, este aumento en el desempeño y la disminución de la variación de los procesosconduce a la reducción de defectos y a la mejora de los beneficios de la moral del empleado y del producto. Es un enfoque revolucionario de gestión que mide y mejora la Calidad, ha llegado a ser un método de referencia y al mismo tiempo, satisface las necesidades de los clientes y lograrlo con niveles próximos a la perfección.
Es un gran método basado en datos para llevar la calidad hasta nivelespróximos a la perfección, diferente de otros enfoques ya que también corrige los problemas antes de que se presenten, más específicamente se trata de un esfuerzo disciplinado para examinar los procesos repetitivos de las empresas las posibilidades de mejora y de ahorro de costos son enormes pero el proceso Seis Sigma requiere el compromiso de tiempo, talento, dedicación, persistencia y, por supuesto,inversión económica. El modelo Seis Sigma es un acercamiento altamente disciplinado que puede ayudar a las compañías a centrarse en desarrollar y entregar productos y servicios casi perfectos.
El proceso Seis Sigma comienza con la sensibilización de los ejecutivos para llegar a un entendimiento común del enfoque Seis Sigma y para comprender los métodos que permitirán a la compañía alcanzarniveles de Calidad hasta entonces insospechados el paso siguiente consiste en la selección de los empleados, profesionales con capacidad y responsabilidad en sus áreas o funciones que van a ser intensivamente formados para liderar los proyectos de mejora, éste nivel los capacita para continuar liderando nuevos equipos para nuevos proyectos de mejora.
La palabra Sigma es un signo griego usado como...