Six sigma

SIX SIGMA
Six Sigma es una estrategia de gestión de negocios originalmente desarrollado por Motorola, EE.UU. en 1981. A partir de 2010[update], Goza de una amplia aplicación en muchos sectores de la industria, aunque su aplicación no está exenta de controversia.
Six Sigma busca mejorar la calidad de los resultados de un proceso de identificación y eliminación de las causas de los defectos(errores) y reducir al mínimo la variabilidad en fabricación y los procesos de negocio. Se utiliza un conjunto de gestión de la calidad métodos, incluidos los métodos estadísticos, Y crea una infraestructura especial de las personas dentro de la organización ("Cinturón Negro", "Green Belts", etc.) que son expertos en estos métodos. Cada proyecto Seis Sigma llevó a cabo dentro de una organización sigueuna secuencia de pasos bien definidos y tiene objetivos cuantificados. Estos objetivos pueden ser financieros (reducción de costos o aumentar los beneficios) o lo que es fundamental para el cliente de ese proceso (tiempo de ciclo, la seguridad, entrega, etc.)
Bill Smith formuló por primera vez los detalles de la metodología en Motorola en 1986. Seis Sigma fue fuertemente inspirado por seis lasdécadas precedentes de las metodologías de mejora de la calidad como la de control de calidad, TQM, Y Cero defectos, basado en el trabajo de pioneros como el Shewhart, Deming, Juran, Ishikawa, Taguchi y otros.
Como sus predecesores, Seis Sigma doctrina afirma que:
* Los esfuerzos continuos para lograr los resultados del proceso estable y previsible (es decir, reducir el proceso de variación) Sonde vital importancia para el éxito empresarial.
* De fabricación y procesos de negocio tienen características que se pueden medir, analizar, mejorar y controlar.
* El logro de mejora de la calidad requiere el compromiso sostenido de toda la organización, en particular de la gestión de alto nivel.
Características que Seis Sigma Aparte de las iniciativas de mejora de calidad anterioresincluyen:
* Un claro enfoque en la obtención de rendimientos financieros mensurables y cuantificables de cualquier Seis Sigma proyecto.
* Un mayor énfasis en el liderazgo de gestión fuerte y apasionado y apoyo.
* Una infraestructura de especiales de "Campeones", "Maestro Cinturón Negro", "Cinturón Negro", "Yellow Belt", etc. para dirigir y aplicar la Seis Sigma enfoque.
* Uncompromiso claro para la toma de decisiones sobre la base de datos verificables, en lugar de hipótesis y conjeturas.
         El término “Seis Sigma” Viene de un campo de la estadística conocida como la capacidad del proceso estudios. Originalmente, se refería a la capacidad de los procesos de fabricación para producir una gran proporción de la producción dentro de la especificación. Los procesos queoperan con "seis Sigma de calidad "en el corto plazo se supone que para producir los niveles de defectos a largo plazo por debajo de 3,4 defectos por millón de oportunidades de (DPMO). Seis Sigma's objetivo implícito es mejorar todos los procesos a ese nivel de calidad o mejor.
         Seis Sigma es una marca de servicio y la marca de Motorola Inc. A partir de 2006[update] Motorola reportó másde EE.UU. $ 17 millones en ahorros de desde Seis Sigma.
         Otros de los primeros en adoptar Seis Sigma que alcanzaron la bien publicitada éxito incluyen Honeywell (anteriormente conocido como AlliedSignal) Y General Electric, Donde Jack Welch introdujo el método. En la década de 1990, alrededor de dos tercios de los Fortune 500  organizaciones habían comenzado Seis Sigma iniciativas conel objetivo de reducir costes y mejorar la calidad.
         En los últimos años[update], Algunos profesionales se han combinado Seis Sigma ideas con lean manufacturing para obtener una metodología denominada Lean Seis Sigma.
Métodos
Seis Sigma los proyectos siguen dos metodologías de proyecto inspirado por Deming's Plan-Do-Check-Act Cycle. Estas metodologías, que consta de cinco fases cada...