Sixsigma

SIX SIGMA
Un vehículo para cambio estratégico ... un enfoque organizacional para la Excelencia en la Gestión.

Factores de Éxito de Six Sigma

Proceso de Mejora Six Sigma
Focalizado en“problemas reales” directamente relacionados con resultados.
Resultados realizados en 4-6 meses.
Utiliza múltiples herramientas y técnicas, incluyendo las estadísticas.
Sustenta la mejora en el largoplazo.
Despliega mejoramiento en toda la organización.
Actúa como agente de cambio.

¿por qué Six Sigma y no otra metodología?

Integra el facto humano y las herramientas de mejora(principalmente herramientas estadísticas)
Factor Humano: crea una infraestructura Humana (Champions, Master Black Belt, Black Belt y Green Belt) que lideran, despliegan y llevan a cabo las propuestas.Herramientas de mejora: Ordena y relaciona las herramientas (principalmente herramientas estadísticas) que han probado su efectividad en procesos de mejora

No es un método del tipo “Hazlo mejor”, sino queestablece una metodología de trabajo eficaz, probada y bien fundamentada para “Hacerlo mejor”.

Innumerables herramientas y métodos han surgido como consecuencia de la gestión de la calidad totalEtapas de la metodología Six Sigma DMAIC
Definir
Definir el problema
Cual es la característica critica de calidad para el cliente (CTQ) (¿qué es crítico para el cliente?)
Medir
Cual es lacaracterística critica de calidad interna (traducir lo que quiere el cliente al lenguaje de la organización) (Y)
Definir que es defecto
Validar el sistema de medida
Analizar
Medir la capacidad actualAnalizar los datos con detalle
Identificar las variables que causan variación en el proceso (X1, X2,.....,Xn)
Mejorar
Encontrar las causas más importantes de la variación (pocas X, pero vitales)Identificar la variación tolerada del proceso (rango de variación permitido para las pocas X, pero vitales)
Modificar / mejorar el proceso para mantenerse dentro de la variación permitida
Controlar...