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PROPUESTA DE INVESTIGACION PARA AUMENTAR LAS VENTAS EN ZUE e.u.







Autores
DAVID MOLANO JONATHAN NIÑO CAROLINA OSPINO









SENASERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
TECNOLOGO GESTION EMPRESARIAL
Bogotá
Julio del 2011


TABLA DE CONTENIDO
Pág.

1.0 TITULO DEL PROYECTO………………………………………………..3
2.0 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN………………………………………4
2.1 ENUNCIADO……………………………………………………………….4
2.2. FORMULACIÓN……………………………………………………….......4
3.0 OBJETIVO…………………………………………………………………. 5
3.1 OBJETIVOGENERAL……………………………………………………..5
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS…………………………………………….. 5
4.0 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN……………………………………. 5
5.0 MARCO TEÓRICO…………………………………………………………6
6.0 TIPO DE INVESTIGACIÓN……………………………………………....17
7.0 ESTARTEGIA METODOLÓGICA………………………………………..17
7.1 POBLACIÓN Y MUESTRA……………………………………………….17
7.2 PROCEDIMIENTO………………………………………………………...17
8.0 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y PRESUPUESTO……………. 17
8.1 CRONOGRAMA DEACTIVIDADES…………………………………… 17
8.2 PRESUPUESTO DE INVERSIÓN………………………………………18

BIBLIOGRAFIA







































1.0 TÍTULO
INVESTIGACION EN EL AREA DE MERCADEO PARA OBTENCION DE MAYOR UTILIDAD DE LA ORGANIZACIÓN ZUE e.u.











3

2.0 PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN



2.1ENUNCIADO

ZUE e.u. es una organización con un alto nivel de calidad en sus productos y la cualofrece a su propietario utilidades de gran satisfacción; aunque a pesar de la eficiencia y eficacia del trabajo, su dueño no cuenta con asesores comerciales o expertos en mercadeo que busquen de forma directa la obtención de nuevos clientes y así aumentar el capital de ventas, es por tal razón que este trabajo refiere la necesidad de implantar en la empresa métodos y o tipos de investigación quereflejen las falencias de la organización y las causas de estas para así establecer una conclusión que permita corregir las debilidades encontradas.


2.2 FORMULACION DEL PROBLEMA

 ¿Por qué es tan importante mantener un alto nivel de calidad?

 ¿Qué necesidad tiene la empresa de crear estrategias para obtener utilidades más altas?

 ¿Qué importancia brinda el propietario a este hecho?3.0 OBJETIVOS DE INVESTIGACIÓN


Los siguientes son los objetivos que orientan esta investigación:

3.1 OBJETIVO GENERAL
Promover un estudio de mercado adecuado para el logro de utilidades más altas teniendo como principal herramienta su alto nivel de calidad.





3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Incentivar por medio de una investigación solida al propietario de la organizaciónpara así dar inicio a las acciones a realizar

 Unificar todos los departamentos en una misma infraestructura para la reducción de gastos

 Realizar un seguimiento adecuado para observar si la finalidad de la investigación aplicada fue o no apropiada.

4.0 JUSTIFICACIÓN Y DELIMITACIÓN DEL ESTUDIO
Este estudio tiene como propósito realizar un análisis específico en el área de mercadeodentro de la organización ZUE e.u. con la finalidad de aumentar las ventas dentro de la empresa y observar con detenimiento las falencias para así crear las estrategias necesarias y transformarlas en posibles oportunidades.
5.0 MARCOTEORICO
Definición de la Micro comercialización
Es la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organización previendo las necesidades delcliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades. (Se aplica igualmente a organizaciones con o sin fines de lucro ).
La ganancia es el objetivo de la mayoría de las empresas.
Los clientes pueden ser consumidores particulares, firmas comerciales, organizaciones sin...