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INTRODUCCIÓN

Productos de Vidrio Sociedad Anónima PRODUVISA es una empresa fabricante
de envases de vidrio, destinados a la industria de alimentos, cervezas, licores y
gaseosas. En éste sentido la fabricación de envases requiere de la continuidad de
los procesos, las cuales dependen del funcionamiento de las máquinas y éstas del
Programa de Mantenimiento Preventivo, el cual tambiéndepende de la
disponibilidad de partes/repuestos en el Almacén de Materiales. Por lo antes
expuesto, una parada en la producción por mantenimiento genera retrasos en las
áreas mas directamente relacionadas con el proceso de elaboración de envases de
vidrio, como lo son los Talleres de Máquinas IS, Zona Fría y Automotriz. Estas
paradas por mantenimiento en su mayoría se ven afectadas por lafalta de partes y
repuestos en el almacén.

Por tal motivo surgió la necesidad de Actualizar la data del Sistema de Almacén
de Materiales de Partes/Repuestos de Maquinarias y Equipos del Sistema de
Mantenimiento Preventivo, permitiendo que las áreas objeto de estudio se
integren a la Gerencia de Compras para que el aprovisionamiento de
partes/repuestos se ajuste a los requerimientos de stockmínimo y máximo,
garantizándose de ésta manera la continuidad de los procesos, obteniéndose
productos de buena calidad satisfaciendo las necesidades de los clientes. Ésta
actualización se hizo mediante un análisis de criticidad de los ítems, permitiendo
así fijar los ítems críticos de los equipos que están involucrados en el proceso de
elaboración de envases de vidrio, es decir garantizar lasexistencias en el Almacén
de Materiales los ítems críticos para éstos equipos, evitando paradas en las
maquinarias por la ausencia de éste tipo de ítems.

También se hizo la relación de ítems con los equipos, con el fin de determinar los
requerimientos de partes y repuestos para ejecutar las actividades de
mantenimiento, verificar las existencias de éstos en el almacén, y la utilidad de losmismos.

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Por último

la elaboración de las fichas técnicas de producto, documento

importante que permitirá una adecuada elaboración de la Orden de Compra.
Finalmente, ésta actualización de la data permitirá a las áreas pilotos, durante la
ejecución de los programas de mantenimiento, consultar los ítems y cantidades
requeridas por cada equipo o maquinaria; al Almacén General lepermitirá indicar
a las áreas y a compras cuando los stocks lleguen al punto de aprovisionamiento;
y en último lugar, la Gerencia de Compras dispondrá de las Especificaciones
Técnicas de cada ítem.

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CAPÍTULO I

EL PROBLEMA

Descripción de la Situación Actual e Identificación del Problema

PRODUVISA, es una empresa fabricante de envases de vidrio destinados a la
industria de alimentos,cervezas, licores y gaseosas. Sus procesos (Ver anexo 3)
son continuos por lo que una parada de producción por mantenimiento correctivo
implica una serie de retrasos en las diferentes áreas (Hornos, Formación, Zona
Fría, Paletizado, Almacenes, talleres, entre otros). Actualmente, la Empresa
cuenta con un sistema automatizado de almacén de materiales (constituido por
más de once milquinientos artículos), mediante el cual se asigna un código único
a cada uno de los ítems de los equipos y maquinarias que conforman el Sistema de
Mantenimiento Preventivo; esta herramienta administrativa es esencial para
garantizar la existencia y disponibilidad de partes/repuestos indispensables para
mantener la continuidad de los procesos. El Sistema de Almacén de Materiales
presenta debilidadestales como:

a)

Existen ítems que no están asignados al área a la que realmente

corresponden, por lo que en muchos casos se observa al consultar existencia cero
por el área correspondiente al ítem, y al verificar de manera física en el Almacén
General, se observa que efectivamente el ítem existe pero asignado a un área
diferente.

Esta situación ocasiona que en muchos casos que...