snapple


UNIVERSIDAD DEL TURABO
ESCUELA DE NEGOCIOS Y EMPRESARISMO




Caso “Snapple”










En el periodo de 1972 a 1993, ¿porque crees que “Snapple” fue exitoso si muchas pequeñas empresas similares quedaron no crecieron o desaparecieron? Evalúe cada una de las 4 Ps (Producto, Precio, Distribución y Promoción)

A pesar de la crisis que el país estaba viviendo, los fundadores de“Snapple” reaccionaron adecuadamente con la situación, en nuestra opinión y de una manera efectiva las decisiones fueron acertadas lo que los llevó en 1993 a vender 516 millones de dólares y mantener su participación de mercado.
Con respecto a las 4 P estas son las conclusiones a las que llegamos de porque fueron exitosos:

Producto: Había un auge en los jugos de frutas naturales y sinconservantes. Snapple era “100% Natural” porque se posicionó como una bebida que estaba acorde con las necesidades del consumidor que estaba preocupado por la salud y los mostro con sus bebidas de manzana embotellada. Los fondos que se generaron internamente se utilizaron para que las empresas fueran creciendo. Se subcontrataron la producción y el desarrollo de productos, lo cual los llevó a extender sulínea de productos a bebidas carbonatadas, té helados de sabores de frutas, jugos dietéticos, agua carbonatada, una bebida deportiva isotónica e incluso una bebida vitamínica, y aunque algunos tuvieron éxito y otros fracasaron. Para el año 1984 las ventas eran de 4 millones de dólares. En el año 1986 se duplico a 8 millones de dólares por lo que consideraron que a nivel de producto su decisión deextensiones de línea les permitió aprovechar la oportunidad de mercado del auge por las bebidas naturales, a pesar de la situación de crisis económica por la que pasaba el país en ese momento.
Precio: “Snapple” debió mantenerse con precios competitivos entre 1987 y 1993. Su costo por producto de acuerdo al estado de resultado estaba alrededor del 80%: USD$6 Producción + USD$2 Publicidad = USD$8para vender a USD$10 a los distribuidores, este dato nos refleja el bajo margen obtenido por botella de “Snapple” 20%.Pareciera que por el contrario las compañías en ese momento no hicieron un buen manejo de esta variable lo que les ocasionó problemas.
Al inicio del negocio el caso menciona que los precios altos de los productos exitosos cubrían la perdida de los fracasos, es decir que aprovechabanlos productos posicionados para cobrar un mayor valor y así obtener mayores ganancias, con el pasar del tiempo, la llegada de nuevos competidores hizo que algunos no reaccionaran, como fue el caso de “Seagram” el cual tuvo que vender a “Soho” por malos resultados llegando a rumorase que una de las variables que los llevo a esto, fue el aumento de precio, lo que no permitió que esta marca crecierae hiciera parte de la expansión del mercado.

Distribución: La primera estrategia fue abordar a distribuidores individuales que trabajaban de manera independiente logrando con ellos expandirse a lo largo de la ciudad de Nueva York. Se desarrollaron extensiones de línea de productos que si bien no eran exitosas en su totalidad. Esto ayudó a mantener ocupados a los distribuidores, lo que conllevoa que los distribuidores enfocaran sus esfuerzos a la penetración de los productos de la compañía en más clientes y se extendiera hacia New Jersey y Pensilvania. La gerencia de “Snapple” mantuvo la estrategia inicial pero intensificó el sistema de distribuidores independientes a lo largo de la Costa Este para lograr atraer al oeste de Estados Unidos. Como resultado de esto “Snapple” tenía una redde 300 distribuidores, principalmente propiedad de familias, que daban servicio a las cadenas de tiendas pequeñas de artículos variados de consumo, tiendas de pizza, vendedores de servicios de alimentos, estaciones de gasolina y las llamadas tiendas familiares.

Promoción: De acuerdo a la gerencia de publicidad que contrataron las empresas “Snapple”, no tuvieron buen manejo de publicidad....