Soasj

GRUPOS Y EQUIPOS
1.Etapas de desarrollo
Formacion
Tormenta( se caracteriza por el conflicto)
Normalizacion (se caracteriza por las relaciones estrechas y cohesion)
Desempeño
Terminacion ( enconcluir las actividades más que en el desempeño)
2.Desempeño
3.Estructura de Grupo: definen roles, normas, aceptación, sistema de estatus, tamaño del grupo, cohesión, liderazgo.
4.Ventajas: 1.Mayor diversidad de ideas 2. Pensamiento de grupo limitado 3.Aumento en la atención para comprender otras ideas, perspectivas.
5.Grupo: Dos o mas individuos independientes que interactúan para lograrobjetivos específicos.
6.Grupo de mando: grupos determinados por el organigrama de la organización y formados por individuos que le reportan directamente a un gerente determinado.
7.Recursos de losmiembros de un Grupo
8.Grupo de tareas

Comunicación y tecnología
1.Redes de comunicación
Cadena
Rueda
todo canal
2.Lo que no se debe hacer/ barreras
Sobrecarga de información
JergaFiltrado: Manipulación deliberada de la información para hacerla favorable al receptor.
-Emociones
-Actitudes defensiva
-Lenguaje
3.Ventajas y desventajas de la tecnología
4.Proceso de lacomunicación
Emisor-Mensaje-Medio (Ruido)-Receptor-Mensaje

Cultura Organizacional
1.-Omnipotente o simbolica
2.-Entorno Organizacional: Clientes/proveedores/competencia/Leyes
-Criterio de un gerente-Cultura Organizacional: Colaboradores/Procesos/Decisiones/Conflictos
-Cultura Organizacional: Characteristicas que tiene una empresa
3.-Dimensiones o administración de la cultura Organizacional-Innovar/-Estabilidad/-Desempeño/-Agresividad/-Orientacion al equipo o a la gente
4.-Cultura fuerte o débil
fuerte: valores arraigados/influencia en los miembros
débil: ilimitado/tradicionalista/notiene diferencia
5.-Como mantener alta administración
*Organizar/Comunicación/Centralizar o no/Insentivo/Contratar
6.-El ambiente externo:
*Economico/Global/Demografico/Tecnologico/Sociocultural...