SOAT

Problemas de Impresion de Polizas Soat
Cuando el usuario ingresa los datos de una póliza y al momento de guardar la póliza, y esta no se imprime, puede suceder por que se encuentra un bloqueador deelementos emergentes activo que no permite al sistema realizar las diferentes impresiones, estos bloqueadores pueden ser del sistema operativo o de alguna barra de herramientas de Internet que seinstalo en el sistema, a continuación se muestran los pasos que se deben realizar para verificar si se encuentra algún bloqueador de elementos emergentes, y por ello el no poder imprimir las pólizasdeseadas.


Compatibilidad
Una vez se encuentre en la plataforma ISOAT, el Usuario debe seleccionar en la barra de menus la opcion HERRAMIENTAS y ubicar el puntero del Mouse en la opcion VISTA DECOMPATIBILIDAD la cual debe de estar seleccionada (con un chulo). Si esta opcion esta deshabilitada o no se encuentra dirigirse a la opcion CONFIGURACION DE VISTA DE COMPATIVILIDAD y adicionar la paginade soat













Bloqueador de elementos emergentes del navegador Internet Explorer.

El usuario debe seleccionar la opción herramientas y ubicar el puntero del Mouse en la opciónbloqueador de elementos emergentes.
Debe activarlo de tal forma que quede configurado como en la imagen




Si aparece el mensaje de “Desactivar el bloqueador de elementos emergentes”, significaque el bloqueador del navegador de Internet se encuentra activo. En algunos computadores mostrara la opción de permitir siempre los elementos emergentes de esta página, por lo cual hay queseleccionarla.

Bloqueador de una barra de busqueda

Si en el navegador Internet Explorer del computador se encuentra instalado una barra de busqueda, ejemplo: Yahoo, Google, Messenger, etc. Estas barras noson compatibles con la plataforma, una forma de detectar es ubicando el puntero de Mouse sobre cada icono de la barra y se encontrara con:

iconos y detalles como logos de yahoo y google indican...