Social Bots

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Tema: SOCIAL BOTS



Lo que ocurre:
Aunque los “bots” han existido desde el comienzo del internet, hoy dia vemos como compañías, comerciantes y políticos están utilizando “social bots” para mercader su producto, servicio e ideal. Se crean personas imaginarias en diferentes redes sociales (Twitter, Facebook, FourSquare, etc.) para recopilar información de loscomerciantes.


Lo que ocurre: Los social bots son programas de software que simulan el comportamiento humano en las interacciones automatizadas en los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Estos son bastante sofisticados y se hacen pasar por seres humanos para engañar a otros usuarios utilizando la inteligencia artificial (AI), textos y software de análisis de datos. Algunos tienenacceso a las bases de datos de información de conocimientos generales y temas de actualidad que les permiten reconocer las referencias de los mensajes más convincentes. Twitter es la plataforma más común para social bots. La mayoría de los social bots son creados con un propósito específico, tales como el marketing, campañas políticas o de relaciones públicas. Investigadores de la Universidad Federalde Ouro Preto en Brasil crearon un Socialbot llamado Carina Santos para una cuenta de Twitter periodística. Por el momento los investigadores revelaron que la cuenta popular era un Socialbot, el periodista de imitación superó Oprah Winfrey en Twitalyzer. La capacidad de influencia que tienen los socialbots les permite influir en los votantes, montar ataques políticos o abrumar a la disidencia,entre muchas otras posibilidades. Estos también pueden poner en riesgo la seguridad de las personas. En 2011, por ejemplo, una red Socialbot robó gigabytes de datos de usuarios de Facebook. Según estadísticas, hasta un 65% de los seguidores de la cuenta promedio de Twitter son en realidad los robots de un tipo u otro. Un caso, son los “me gusta” que provienen de las páginas de Facebook que utilizanla plataforma de Ads de la red social. Primero, el caso de la compañía Limited Run, que afirma que casi el 80% de clicks en sus Facebook Ads venían de “bots” o scripts especialmente desarrollados para ello, menciona CNET.  “Básicamente, la compañía se había hartado de no tener reportes fiables del consumo de su publicidad en la plataforma, así que construyeron su propia herramienta de medición.Los resultados son interesantes: un 80% de los clicks en sus anuncios venían de lo que ellos consideran una red de bots, que consumía su inversión en la plataforma” señala Sánchez. Al igual que una botnet “tradicional”, la socialbot consiste en una red de ordenadores infectados controlada por un cibercriminal, pero en este caso en lugar de utilizarse para enviar spam de forma masiva se usa parahacerse pasar por usuarios reales en Facebook. Los investigadores de la Universidad de Columbia crearon un total de 102 socialbots y una “botmaster” desde la que se enviaban las órdenes a los equipos infectados. El experimento se prolongó durante ocho semanas, tiempo en el que las socialbots consiguieron hacer un total de 3.055 amigos en Facebook a los que robaron 46.500 direcciones de correoelectrónico y 14.500 direcciones postales. El sistema de detección de fraude de Facebook no se activó en ningún momento ya que sólo enviaban 25 peticiones al día para no levantar sospechas. Facebook ha calificado esta investigación como exagerada y poco ética. En este sentido, los portavoces de la red social sostienen que su sistema antifraude no se activó porque las direcciones IP de este experimentocorrespondían a las de un centro universitario de confianza.
 
Problema moral:
La generación de hoy pasa más tiempo en el internet que viendo televisión, escuchando la radio o leyendo el periódico. Por lo tanto muchas compañías han optado por mercadearse a través del internet, y que mejor sitio para hacerlo que Twitter y Facebook ya que la mayoría de los adolescentes pasan más de la mitad del...