Social Media - estrategia de contenidos

Programa Social Media L´alianXa

Presentación
1.
Conoce a tus Clientes
2.
Selecciona una
Temática de
Contenidos
3.
Establece Prioridades
dela Empresa
4.
Planifica los
contenidos
5.Calendario de
Contenidos


Todas las interacciones que se dan en las redes sociales son gracias a la
publicación de contenidos. Pero si no tenemos buen contenido, no tendremos
los resultadosque esperamos. Las grandes preocupaciones, es como cautivar a
la audiencia y cada vez es más difícil. Post patrocinados, invertir en publicidad.
Hay que sacar a flote nuestro potencial creativo. Elgran interrogante es que
hacer?

El contenido es alma,
esencia y diferencial de
nuestra estrategia de social
media:
• El contenido segmenta
• Llama la atención
• Mueve audiencias
• Generaleads
• Genera ventas
• Educa

El Cliente En El Centro Del
Proceso
El nuevo consumidor busca experiencias y
nuevas formas de interacción con las empresas
que le ofrecen productos y servicios. Yano se
siente solo; ahora forma parte de una gran
comunidad capaz de expresarse, de alzar la voz,
no sólo para decir lo que necesita, sino también
para poner el foco en aquellas cosas que no legustan.
En ese nuevo contexto de la inmediatez, de la
velocidad y el cambio constante, las empresas
deben entender que poner al cliente (o a la
comunidad de clientes) en el centro de su
estrategiaempresarial es la clave del éxito.

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2.
3.

4.
5.

Conoce a tus Clientes
Selecciona una Temática de
Contenidos
Establece Prioridades de la Empresa
Planifica los contenidos
Calendariode Contenidos

1.1. Quien es el cliente, es lo primero
que tenemos que pensar
 Imaginarlo mentalmente quién es?
 Quien está detrás del computador
 Que le gusta?
 Que necesita?
1.2. Lasredes sociales son arma poderosa
para conocer a tus clientes
 Define que te interesa saber de tu clientes
 Define tu metodología y herramientas de
trabajo
 Estudia y comparte la información
...