Social media plan

El Social Media Plan
Un Guión Simplificado

Etapa estratégica
Estas serían las líneas maestras sobre las cuales estructuraría el plan:
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Objetivos: estrategia de objetivos generales y específicos.
Análisis: Comunidad y público objetivo y nuevas atracciones.
Recursos.
Métodos: formulación preguntas estratégicas.
Etapa filosófica.
Recuerda que tu KM podría variar,considera algún cambio, ajuste o añadir otro
aspecto que consideres oportuno.

Dibuja un Plan
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Esta la etapa de planificación:
Investigación y búsqueda de información.
Áreas estratégicas.
Prueba o plan definitivo.
Objetivos de los objetivos.
Estado final.
Recursos internos.
Recursos externos.
Puntos de desarrollo, implementación, integración yestructura.
Input del equipo.
Guión coordinación.
Informe de estructura.
Entrenamiento.
Plan de trabajo.
Consideraciones.
Timing.
Define tanto como puedas cada uno de los pasos.

Escucha activa
Establece un proceso de escucha activa para la monitorización de tu marca,
mercado, clientes y competencia. Úsalo también para descubrir que es lo que la
gente de tu industria dice sobre ti. Hazalgo con lo que aprender. Encuentra el
valor de escuchar lo que estás haciendo y dirígelo hacia los lugares correctos.
Escuchar no es para marketers, es para la empresa, para atención al cliente,
para la gestión de producto, para el equipo ejecutivo. Mantén tu estación de
escucha activa todo el tiempo, perfílala. Trabaja duro para saber que están
diciendo sobre ti o lo que te interesa.

Deesta manera encontrarás información que te llevará a obtener nuevas ideas,
maneras de ayudar a tu audiencia o cosas que podrías hacer para hacerla
crecer, más en el proceso online de escucha activa.

Tu Casa
Una base – esto podría ser tu sitio Web o blog – donde puedas dirigir todos tus
esfuerzos y sirva al público como profundidad para saber más sobre tu empresa.
Es en este lugar donde lagente debería interactuar más con tu empresa.
Crea tu sitio Web o Blog o en caso de que tengas los dos – o más – determina
cuál va a ser el principal.
Optimiza tu sitio Web o Blog: plugins, SEO, diseño corporativo (recuerda que
todo debe respirar el mismo aroma) y no olvides la integración Social Media. Es
decir, botones de compartir, “me gusta”, “compartir en Facebook”, badges,
“calls toaction.”

Plataformas Sociales
Crea tu propio ecosistema Social Media con las plataformas que cumplan tus
objetivos, perfil, atracciones y métodos. Di que vas a hacer, cómo, donde y
porque lo vas a hacer. También donde quieres llegar – siempre orientados a los
objetivos, nunca los pierdas de vista.
Optimiza las plataformas: información, diseño y programación si es necesaria.
Además de lasplataformas que desarrolles e incluyas en el ecosistema, trabaja
a fondo: Facebook, Twitter, Youtube, LinkedIn y Foursquare. Desde la estrategia,
optimización, integración y tácticas.

Procesos Estratégicos
Tu estrategia de Content Marketing. Define el contenido, de donde lo obtendrás,
cómo lo vas a crear, su distribución y re-distribución y cómo potenciarlo.
1. Crea contenido.
2. Actualizacontenido.
3. Usa el contenido para crear una mayor cantidad de transacciones de negocio.
Crea un marco de trabajo en la Web Social (Social Web Framework) que optimice
tu ecosistema Social Media, lo potencie, desarrolle procesos a través del plano
online, optimice herramientas y maximice otras prácticas y aplicaciones.
Diseña un flujo de trabajo (Social Media Workflow) para poder establecerrecursos, equipo, tiempo y tareas en una línea lógica de tiempo.

Community
Establece la relación entre Social Media y community ¿diferencias? ¿cómo va a
ser el híbrido?
Enumera y explica las tareas y responsabilidades, o bien de cada uno, o bien las
del integrado.
Tus técnicas para el Community Engagement.
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Interactuación los unos con los otros....