social media
Universidad de Guayaquil
Facultad de Ingeniería Industrial
Licenciatura en Sistemas de Información
Nivel: 4
Marketing Digital
Integrantes
Carlos Morán.Juan Carlos Lima.
Joffre Pomaquero.
Medios sociales y Comunidad Virtual
Comunidad virtual
Se denomina comunidad virtual a aquella comunidad cuyos vínculos, interacciones y relaciones tienen lugar, no en un espacio físico sino en un espacio virtual como internet. Las comunidades virtuales se forman a partir deintereses similares entre un grupo de personas. Se organizan y se llevan a cabo a partir de objetivos en específico. Puede ser de cualquier tema, no hay restricciones. Las comunidades saben que son redes, evolucionan de este modo, ampliando los miembros, diversificándose entre sí, nacen en el ciberespacio.
Una comunidad virtual es una agrupación de personas y/o empresas, cuyos vínculos, interaccioneso relaciones tienen lugar en un espacio virtual a través de Internet mediante unos sistemas informáticos que hacen posible las interacciones y facilitan la comunicación entre sus miembros.
Su principal objetivo es el de facilitar la comunicación entre el grupo, sin olvidarnos de que resuelven la sensación de pertenencia, necesidad que todas las personas tenemos Hay diferentes tipos de comunidadesvirtuales, por ejemplo:
Correo electrónico (Gmail, Hotmail…)
Grupos de noticias (Microsoft Help Groups)
Enciclopedias libres (Wikipedia, Lostpedia)
Juegos de Rol (Battle.net)
Sistemas Peer to Peer – P2P (Skipe, BitTorrent, eMule)
Sistemas de tablón de anuncios (Eye of The Beholder).
BBS vs Internet
A la aparición de Internet y su libre acceso a la comunidad civil en general, los BBScayeron en desuso rápidamente pues la limitante de compartir un solo espacio era ampliamente superada por el libre acceso a Internet a muchas redes a la vez, permitiendo crear grupos de intereses diversos y contactarlos en una misma sesión telefónica.
Además, el creciente interés por Internet de distintos grupos impulsó el desarrollo de tecnologías como bases de datos y mayor seguridad quepermitieron al público en general montar, de manera más económica, grupos de interés con alcances mayores rebasando las fronteras de los países sede y obteniendo intercambio con otros grupos de interés a largas distancias sin la necesidad de cerrarse a conexiones telefónicas con grupos únicos.
Los medios sociales
Son ricos en la influencia y la interacción entre pares y con una audienciapública que es cada vez más «inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.
Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar las comunidades en torno a las empresas generando contenido de valor,creando conversación, animando a las personas a participar, monitorizando la presencia en la red de las marcas, etc. Los
Medios sociales han cambiado la comunicación entre las personas, y entre las marcas y las personas.
Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes sociales, los blogs, los micro blogs, los medios sociales móviles4 y los servicios de compartición multimedia.5 Ademásexisten muchos consejos para gestión y estrategia en las redes sociales.
Estrategia Digital
Hoy en día todas las organizaciones tienen inmensas oportunidades en los medios digitales. Desde empresas de Internet hasta negocios tradicionales, todas pueden aprovechar las oportunidades digitales.
La estrategia digital proporciona una dirección y unos pasos medibles sobre como usar los medios...
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