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Páginas: 2 (400 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2014
 ASPECTO GENERALES DE LA EMPRESA
2.1. Cultura Organizacional
La cultura organizacional se expresa en el conjunto de ideas, esperanzas, valores y rutinas de trabajo que influyen en todos losmiembros de la organización con respecto a que se identifiquen con ella, y se comprometan con sus propósitos. Ayuda a moldear el comportamiento de los trabajadores mediante la motivación y liderazgo.
Desdeesta perspectiva podemos analizar que la cultura organizacional en la empresa es débil. Los valores de la organización no son compartidos por todos los miembros debido a la falta de una direcciónestratégica y objetivos claros de parte de la Gerencia Comercial. Los empleados no logran sentirse identificados o comprometidos con los objetivos de la empresa, lo que finalmente se percibe en un lentocrecimiento de las ventas, baja rentabilidad, insatisfaccion de los empleados y bajo desempeño organizacional.
2.2. Misión
Elevar el arte del peinado, mediante el constante asesoramiento técnico ycomercial a nuestros clientes.
2.3. Visión
Ser la compañía líder en el mercado de cosmética capilar y al mismo tiempo convertirnos en un aliado estratégico de los profesionales del mercado cosméticopara el crecimiento de sus empresas.
2.4. Valores
Calidad
Brindamos calidad comprobada y certificada mediante ISO 9001 en todos los procesos de desarrollo y métodos de producción lo que garantizaa nuestros clientes absoluta fiabilidad y eficacia de los productos, valorizando y cualificando su actividad de estilista profesional.
Innovación
La innovación es la clave de nuestro éxito por lacual se realiza una investigación continua de las nuevas tendencias y necesidades de salud y belleza de nuestros clientes, estilistas de diversas nacionalidades y culturas con quienes nos sentimosestrechamente relacionados y quienes con sus sugerencias nos permiten seguir desarrollando productos altamente eficaces.
Compromiso y Formación
Valoramos a nuestros clientes, con quienes nos...
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